ChatGPT va afficher des publicités en France à partir de la fin août

OpenAI a prévenu ses utilisateurs européens par email. Les comptes Free et Go verront des publicités dans ChatGPT dès le 24 août.

Les publicités prennent la forme de snippets sponsorisés sous les réponses du chatbot. © OpenAI

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[Mise à jour du 19 août 2026 : OpenAI a précisé son calendrier. ChatGPT Ads sera lancé le lundi 24 août dans 31 marchés européens, dont la France. Les annonceurs passeront d’abord par des agences partenaires, le libre-service viendra plus tard.]

OpenAI a commencé à tester la publicité dans ChatGPT le 9 février aux États-Unis, quelques semaines après en avoir annoncé le principe. Le dispositif s’est étendu au Canada, à l’Australie et à la Nouvelle-Zélande, puis à cinq nouveaux marchés le 11 août, dont le Royaume-Uni. Au tour, désormais, de l’espace économique européen et de la Suisse.

Les offres Free et Go visées, les abonnements payants exemptés

Dans un email adressé samedi 15 août à ses utilisateurs européens, puis dans un communiqué officiel daté du mardi 18 août, OpenAI a indiqué que des publicités dans ChatGPT vont apparaître en bas des conversations sur les forfaits Free et Go « à parti du 24 août ». Les formules Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu n’en affichent pas.

Le format reste celui déployé sur les autres marchés. L’annonce se place sous une réponse de l’assistant, identifiée comme sponsorisée et séparée visuellement du texte généré. L’entreprise redit que les annonceurs n’ont accès ni aux conversations, ni à l’historique, ni aux données personnelles, et qu’ils ne reçoivent que des mesures agrégées de vues et de clics.

Les options sans publicité dans ChatGPT

Deux possibilités existent pour échapper aux annonces, selon OpenAI :

Souscrire un abonnement payant, Plus ou Pro,
Rester sur l’offre gratuite en basculant en mode sans publicité, contre des limites de messages abaissées et un accès réduit à certains outils comme la génération d’images.

Une publicité non personnalisée, puis un consentement demandé

Le régime européen s’écarte de celui appliqué ailleurs. Au démarrage, les annonces ne sont pas personnalisées. OpenAI les sélectionne à partir du sujet de la conversation en cours et d’informations contextuelles limitées, comme la localisation générale et le type d’appareil. « Nous n’utilisons pas vos conversations passées ni vos souvenirs pour sélectionner ces publicités », précise l’entreprise.

La personnalisation viendra ensuite et elle sera soumise à l’accord préalable de l’utilisateur, qui pourra la gérer dans les paramètres. Le fonctionnement diffère de celui décrit dans la FAQ d’OpenAI pour les marchés déjà ouverts, où la personnalisation puise dans l’historique des conversations et la mémoire, à charge pour l’utilisateur de la désactiver.

Le responsable de traitement pour l’espace économique européen et la Suisse demeure OpenAI Ireland Limited. La commission irlandaise de protection des données fait donc office d’autorité chef de file. Les utilisateurs peuvent par ailleurs saisir leur autorité locale, comme la CNIL pour la France, s’ils estiment que leurs droits ne sont pas respectés.

Le message annonce enfin une mise à jour de la politique de confidentialité européenne pour y intégrer la publicité. Le document en ligne reste daté du 4 juin et n’évoque nulle part la publicité. Le texte qui encadrera ce ciblage n’est donc pas encore public.

Les annonceurs français passeront d’abord par les agences

Le calendrier pour les annonceurs se précise : OpenAI a annoncé le 18 août l’ouverture de ChatGPT Ads dans 31 marchés européens le lundi 24 août, dont la France, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, les Pays-Bas, la Belgique, l’Irlande, le Portugal, la Pologne, la République tchèque, l’Autriche, la Suède, la Norvège et le Danemark. L’entreprise présente cette vague comme sa plus large extension depuis le pilote américain de février.

L’accès ne sera pas ouvert à tous pour autant. Les annonceurs devront passer par l’équipe Ads Solutions d’OpenAI, par des partenaires technologiques ou par six groupes d’agences, Publicis, WPP, Omnicom, MediaPlus, Havas et dentsu. Le libre-service par l’Ads Manager est renvoyé à plus tard dans l’été. Les TPE et les indépendants français attendront donc encore.

OpenAI accompagne l’annonce de quelques indicateurs, dans un communiqué transmis à la presse. Des « dizaines de milliers d’annonceurs » ont déjà diffusé sur ChatGPT et « 20 % des conversations » traduiraient « une intention commerciale claire ». Sur les six dernières semaines, le coût moyen par achat aurait reculé d’environ 60 % et le coût pour mille impressions d’environ 20 %, selon la firme. Ni le périmètre ni la méthode de calcul ne sont précisés. Dave Dugan, VP of Ads, résume la promesse en opposant l’économie de l’attention à celle de l’intelligence, où les marques doivent selon lui « être utiles ».