IA, cyber, budgets : 10 chiffres sur le numérique dans les TPE et PME en 2026

Un an après une édition marquée par le doublement de l’usage de l’IA, le baromètre France Num 2026 confirme l’accélération, mais enregistre un net recul de l’adhésion des dirigeants au numérique. Cette 6e édition, que publie la Direction générale des Entreprises, repose sur une enquête du Crédoc auprès de plus de 9 600 TPE et PME. Voici ce qui a bougé depuis l’édition 2025.

L’IA progresse, l’adhésion au numérique recule

L’usage de l’IA a triplé en deux ans

40 % des TPE et PME déclarent utiliser au moins une solution d’intelligence artificielle en 2026, contre 26 % en 2025 et 13 % en 2024. Les PME passent de 34 % à 53 % en un an. L’écart avec la moyenne d’ensemble signale un usage plus faible dans les TPE, dont le baromètre ne publie pas le taux. Un retard déjà relevé par une étude Ipsos pour Google. Tous les secteurs accélèrent, du numérique (72 %) à l’agriculture (18 %), où la part d’utilisateurs a doublé en un an.

La génération de contenus reste le premier usage déclaré :

• Génération de texte, de voix ou d’images : 34 % (+12 points)
• Chatbots, assistants et recherche d’informations : 24 % (+10 points)
• Analyse et classification de documents : 13 % (+7 points)
• Automatisation des tâches : 11 % (+6 points)
• Analyse de données, prévision et optimisation des ressources : 9 % (+4 points)

19 % des TPE et PME utilisent une solution d’IA payante, une part qui atteint 32 % chez les PME. Parmi les entreprises utilisatrices, 68 % jugent l’impact de l’IA positif, un taux qui monte à 84 % chez celles qui paient leurs outils. Le baromètre constate cette association sans en faire un lien de cause à effet.

Moins de dirigeants convaincus qu’en 2025

71 % des dirigeants de TPE et PME estiment que le numérique apporte un bénéfice réel à leur activité, 7 points de moins qu’en 2025. La baisse atteint 8 points chez les TPE, quand les PME restent à 83 % (-1 point). Tous les secteurs détaillés reculent, jusqu’à 10 points dans l’agriculture (52 %) et le transport-logistique (60 %).

Les 10 chiffres à retenir du baromètre France Num 2026

Le baromètre couvre une dizaine d’autres volets. En voici les principaux chiffres :

1. 83 % des TPE-PME disposent d’au moins une solution de visibilité en ligne (-1 point), et 64 % d’un site Internet.
2. 17 % réalisent plus de la moitié de leur chiffre d’affaires en ligne (+2 points), alors que l’offre de vente ou de paiement en ligne recule à 34 % (-3 points).
3. 39 % ont subi au moins un incident de cybersécurité en 12 mois, l’hameçonnage en tête (18 %). Dans 65 % des cas, l’incident a été résolu en interne.
4. 84 % ont déployé au moins une mesure de cybersécurité (stable par rapport à l’an dernier). L’authentification multifacteur est la seule à progresser, à 39 % (+7 points).
5. 76 % exploitent leurs données pour piloter leur activité (+1 point), d’abord avec un logiciel ERP ou CRM (51 %) et le tableur (44 %).
6. 66 % estiment disposer de compétences numériques (-4 points), avec un recours à l’externe qui chute à 27 % (-10 points).
7. 87 % sont raccordées à la fibre optique, 14 points de plus qu’en 2024, avec un faible écart entre zones urbaines (88 %) et rurales (85 %).
8. 84 % préfèrent un prestataire de services numériques français ou européen (stable), dont 42 % un prestataire local, 14 points de moins qu’en 2023.
9. 57 % recyclent leurs équipements ou achètent du matériel reconditionné (-1 point).
10. 21 % ont suivi une formation au numérique en 2025 (+1 point).

Découvrir l’intégralité du baromètre

Des budgets en baisse, des projets où l’IA reste en retrait

33 % des TPE et PME n’ont rien consacré au numérique en 2025 (+8 points), hors formation et recrutement. La part de celles qui ont dépensé plus de 1 000 € recule à 37 % (-5 points).

78 % des TPE et PME déclarent pourtant avoir des projets numériques pour 2026 et 2027. La réforme de la facturation électronique, dont l’obligation de réception s’applique à toutes les entreprises depuis le 1er septembre 2026, arrive en tête des priorités (39 %, +11 points). Suivent l’achat de logiciels (26 %, -2 points), la formation (21 %, +4 points) et l’achat de matériels (19 %, -3 points).

Avec 18 % (-1 point), l’intelligence artificielle arrive en dernière position des priorités pour les deux années à venir. Sur un an, son usage a déjà progressé de 14 points.