ChatGPT dans le monde : ce que montrent les derniers chiffres d’OpenAI

Pour la première fois, OpenAI publie des données pays par pays sur l’utilisation de ChatGPT, réunies sur OpenAI Signals, la plateforme de données de son équipe Economic Research. Ces chiffres ne couvrent que les comptes individuels, Free, Go, Plus et Pro, à l’exclusion des usages via ChatGPT Business ou Enterprise. Tour d’horizon.

L’adoption de ChatGPT progresse partout, mais plus vite dans l’hémisphère Sud

ChatGPT dépasse aujourd’hui le milliard d’utilisateurs dans le monde. Depuis juillet 2023, c’est en Afrique que le nombre d’utilisateurs hebdomadaires actifs progresse le plus vite, avec une multiplication par environ 24. L’Océanie affiche la progression la plus faible (x7). Entre les deux, l’Asie, l’Amérique du Sud, l’Europe et l’Amérique du Nord suivent un rythme assez proche. OpenAI précise qu’il s’agit principalement d’un rattrapage. Les régions parties avec une adoption plus faible referment progressivement l’écart avec les early adopters, sans pour autant l’avoir comblé.

Autre évolution notable : l’âge des utilisateurs. Dans le monde, la part des messages envoyés par les 35 ans et plus a augmenté de 5 % en un an. La France fait partie des pays où cette hausse est la plus marquée, avec une progression de 10,1 points en un an, nettement au-dessus de la médiane mondiale (+5,1 points).

Au travail, on ne demande plus à ChatGPT, on lui fait produire

OpenAI classe les messages envoyés à ChatGPT en trois catégories :

• Produire un livrable (doing),
• Rechercher une information (asking)
• S’exprimer (expressing).

Au travail, les utilisateurs sont plus de deux fois plus susceptibles de faire produire quelque chose à l’outil (rédaction, code ou analyse), que lorsqu’ils l’utilisent hors du cadre professionnel.

Hors travail, la tendance s’inverse : la recherche d’information reste l’usage le plus fréquent, devant l’expression personnelle. En France, le même basculement s’observe dans le cadre professionnel, avec une part du « faire » qui passe de 18,9 % hors travail à 42,6 % au travail.

Le multimédia est l’usage qui progresse le plus vite

Depuis le lancement de ChatGPT Images 2.0 en avril 2026, la part des messages consacrés à la génération, à l’analyse ou à la récupération de contenus multimédias est passée à 7,8 % à l’échelle mondiale, contre seulement 2 % en juillet 2024. Si le multimédia est la catégorie dont la progression est la plus rapide depuis la mi-2024, son niveau reste néanmoins derrière les usages dominants : conseils pratiques, rédaction et recherche d’information.

Sa dynamique est particulièrement marquée en Amérique latine. Au Brésil, 11,1 % des messages envoyés à ChatGPT relèvent du multimédia, 10,1 % en Colombie et 10 % au Mexique. À l’autre extrémité du classement, le Japon ne compte que 4,7 % de messages multimédias. La France est tout juste au-dessus, avec 5 % de messages multimédias (contre 2,1 % en juillet 2024).