Meta AI lance une app macOS et se connecte à Facebook et Instagram

Meta arrive tard sur un terrain déjà occupé par les applications de bureau de ChatGPT, de Gemini et de Claude. Le groupe tente de s’y différencier par un angle que ses concurrents n’ont pas : l’accès direct aux données des comptes Facebook et Instagram de la personne qui l’utilise. On fait le point sur les nouveautés.

Partage de fenêtre et dictée : des fonctionnalités inédites pour l’application macOS

L’application de bureau Meta AI arrive avec une série de fonctionnalités destinées aux petites entreprises. Deux ajouts sont propres à cette version macOS :

• Le premier permet de partager une fenêtre pendant une session, pour montrer à l’assistant le document ou l’interface en cours. Meta AI répond ensuite avec des conseils adaptés au travail affiché.
• Le second est une dictée intégrée, qui fonctionne dans toutes les applications du Mac et pas seulement dans la fenêtre de l’assistant.

Pour le moment, cette app macOS est en version bêta, téléchargeable directement sur page de présentation générale de Meta AI.

Meta AI se branche aux comptes Facebook, Instagram et à Google Workspace

Le reste de l’annonce dépasse le seul Mac. Sur meta.ai, sur l’application mobile et sur l’application de bureau, l’assistant peut désormais travailler avec plusieurs sources de données professionnelles :

• Les comptes Instagram et Facebook, avec les indicateurs d’engagement des publications comme la portée, les enregistrements, les partages, les commentaires et les visites de profil,
• Les campagnes publicitaires Meta Ads, avec l’analyse des audiences, des formats et de la répartition du budget,
• Google Workspace, soit Gmail, Docs, Sheets et Slides.

Meta met en avant l’accès à des données que ses concurrents n’ont pas. L’assistant fournit des réponses tirées du « contexte que seul Meta possède », indique le groupe dans son billet d’annonce.

Au-delà des comptes de l’entreprise, Meta AI analyse les contenus publics et les schémas d’engagement de marques comparables sur Facebook et Instagram. C’est la fonctionnalité qui distingue le plus nettement l’assistant des outils généralistes, puisqu’elle repose sur des données propres aux plateformes du groupe. Meta suggère de faire valider la liste des marques retenues avant de lancer l’analyse.

L’assistant produit également des présentations, des documents et des tableurs à partir des informations de l’entreprise et du web. Il prend en charge des tâches récurrentes et des rappels, par exemple l’envoi d’un rapport de performance hebdomadaire.

Trois assistants Meta qui ne s’adressent pas aux mêmes interlocuteurs

L’annonce prolonge une séquence dense, après le lancement de Muse Code début août et la publication par Mark Zuckerberg d’un manifeste sur la stratégie IA du groupe. Elle rend surtout plus lisible un catalogue devenu touffu, où trois assistants aux noms voisins occupent désormais des rôles distincts, au dessein professionnel :

• Meta AI travaille pour la personne qui gère l’entreprise, sur ses contenus organiques, ses campagnes publicitaires et ses documents,
• Meta Business Agent se place face aux clients, sur WhatsApp, Messenger et bientôt Instagram Direct, pour répondre aux questions, collecter des contacts et prendre des rendez-vous,
• Meta AI Business Assistant reste cantonné aux interfaces publicitaires, avec l’analyse de campagnes et la résolution d’incidents.

L’accès à ces fonctionnalités est gratuit pour démarrer. Les entreprises « qui veulent les utiliser davantage pourront s’abonner à Meta One », précise Meta, sans détailler les seuils au-delà desquels l’abonnement devient nécessaire.