Comment préparer ses campagnes de fin d’année en un seul prompt avec Positive User
Segments, automatisations, emails et rétroplanning : le générateur de Positive User livre en quelques minutes un plan de fin d’année adapté au site et aux contraintes de chaque équipe.
Positive User, la plateforme de marketing automation du groupe Positive (ex-Sarbacane), met en ligne un générateur gratuit de plans marketing de fin d’année. L’outil part de l’URL d’un site et d’un brief rédigé en langage naturel pour construire en quelques minutes une séquence multicanale et datée pour le Black Friday, Noël ou encore les soldes, avec ses segments, ses automatisations, ses emails et son rétroplanning. On vous explique.
Des temps forts qui s’enchaînent dès le début de novembre
Le Black Friday déborde désormais largement de son vendredi de fin novembre. Selon le Baromètre Digital & Payments de BPCE L’Observatoire, deux consommateurs sur trois ont profité de promotions dans les deux semaines qui ont précédé la Black Week 2025. Pendant la semaine elle-même, l’e-commerce a capté 47 % des dépenses par carte bancaire dans les dix secteurs étudiés, contre 29 % le reste de l’année. Criteo relève de son côté une hausse de 3 % des transactions en ligne en France lors du Black Friday 2025 et de près de 6 % du chiffre d’affaires. Les achats de Noël prennent ensuite le relais, avant les soldes de janvier.
Un plan marketing établi dès octobre fixe à l’avance quels clients reçoivent quel message, sur quel canal et à quelle date. Les scénarios automatisés, comme la relance de panier abandonné, le rappel avant la fin d’une offre ou le remerciement après achat, peuvent alors être montés et testés avant la montée des volumes.
Coordonner les canaux en amont évite aussi d’envoyer la même offre par email et par SMS à quelques heures d’intervalle, ou de solliciter à nouveau un client qui vient de commander. Sans cette préparation, la même campagne part souvent à toute la base et les relances se décident au jour le jour, au moment précis où l’équipe a le moins de temps à y consacrer.
Une URL, un brief et une séquence prête en deux étapes
Pour faciliter cette tâche primordiale d’organisation, Positive User permet de créer gratuitement votre plan Q4. La première étape consiste à renseigner l’adresse du site, que l’outil analyse en une trentaine de secondes pour cerner l’activité de l’entreprise. Ce champ est le seul à remplir, le reste des informations étant déduit du contenu du site. L’utilisateur indique ensuite son secteur, afin que le plan reprenne le vocabulaire et les mécaniques commerciales propres à son marché.
La seconde étape porte sur les temps forts visés et sur le brief : plusieurs rendez-vous, comme le Black Friday et Noël, peuvent être cochés en même temps, et le générateur les planifie alors comme une seule séquence plutôt que comme des campagnes juxtaposées. Le brief s’écrit comme une consigne transmise à un collègue en fin de journée et des suggestions cliquables aident à le compléter. Positive recommande d’y détailler les contraintes autant que les objectifs :
- La taille de l’équipe et celle de la base de contacts.
- La marge disponible et l’état des stocks.
- Les canaux dont l’entreprise ne dispose pas.
- Le nombre de jours restants avant l’échéance.
Une équipe de deux personnes sans canal SMS n’obtiendra donc pas la même séquence qu’un e-commerçant doté d’une base de plusieurs centaines de milliers de contacts, puisque chaque contrainte renseignée modifie le plan proposé.
Le plan généré indique par où commencer, quand chaque automatisation se déclenche et ce qu’il reste à monter. Il couvre les segments à cibler, les scénarios automatisés, les emails à envoyer et un rétroplanning détaillé étape par étape, téléchargeable en PDF pour être partagé avec l’équipe. L’outil peut ensuite être relancé pour bâtir une autre campagne, sur un autre temps fort ou avec d’autres hypothèses. Comme toute production d’une IA, ce plan est à relire et à ajuster avant sa mise en œuvre.
Du plan à la mise en ligne, dans une seule plateforme
Une fois le plan validé, Positive User vous permet de monter chacune de ses automatisations sur l’email, WhatsApp, le SMS, les notifications push, les pop-ups et le wallet mobile, depuis une interface unique. La séquence n’a donc pas à être répartie entre plusieurs outils au moment où le calendrier se resserre.
Les équipes peuvent aussi s’appuyer sur Uma, l’agent IA maison de Positive, qui transforme une demande formulée en langage naturel en campagnes, segments et automatisations à vérifier avant tout envoi.
Gratuit, le générateur de Positive User demande une URL et quelques lignes de brief pour livrer une séquence de fin d’année prête à être montée, avant que le premier temps fort ne démarre.
