Avec Claude Tag, Anthropic installe un agent IA proactif dans Slack

Anthropic poursuit l’intégration de Claude dans les outils de travail des professionnels et entreprises. Après avoir ouvert son assistant à des applications comme Slack, Figma ou Canva en janvier, puis acheminé les tâches de Claude Code depuis Slack, la firme dévoile Claude Tag, une fonctionnalité qui transforme son IA en coéquipier permanent au sein de la messagerie. Présentée comme une évolution de Claude Code, elle remplacera l’application Claude in Slack, retirée le 3 août.

Un coéquipier @Claude que toute l’équipe peut solliciter

Le principe de Claude Tag est simple : les administrateurs donnent à Claude l’accès à des canaux Slack précis, le connectent aux outils, aux données et même aux bases de code de leur choix, puis chaque membre du canal peut mentionner @Claude pour lui déléguer une tâche. Comme avec Claude Code ou Cowork, l’IA décompose la demande en étapes, les traite avec les outils auxquels elle a accès, puis répond dans un fil de discussion avec le résultat produit. La fonctionnalité repose actuellement sur Opus 4.8.

Anthropic met en avant quatre différences par rapport aux usages précédents :

• Multijoueur : un seul Claude est partagé au sein d’un canal. Chacun voit ce sur quoi il travaille et peut reprendre une conversation là où un collègue l’a laissée.
• Mémoire du contexte : en suivant les échanges de son canal, Claude accumule des informations sur le travail en cours et peut, avec autorisation, puiser dans d’autres canaux et sources de données (sans toutefois remonter le contenu des canaux privés).
• Initiative : si le mode « ambient » est activé, Claude intervient de lui-même pour signaler une information utile ou relancer un fil resté sans réponse.
• Asynchrone : il travaille pendant que l’équipe se consacre à autre chose et peut planifier des tâches à exécuter sur plusieurs heures ou jours.

Côté gouvernance, Anthropic insiste sur le contrôle laissé aux entreprises. Les administrateurs et administratrices déterminent les outils, les informations et les canaux accessibles, chaque identité de Claude restant cantonnée à son périmètre : un Claude configuré pour le commercial ne transmet pas ses mémoires à celui de l’ingénierie. Les responsables peuvent aussi plafonner les dépenses en tokens (à l’échelle de l’organisation ou d’un canal) et consulter un journal de toutes les actions menées, avec l’identité du demandeur. Il reste enfin possible d’adresser des messages privés à Claude, qui répond alors avec les outils personnels de chacun.

De l’assistance ponctuelle à un coéquipier permanent

Claude Tag prend la suite de Claude in Slack, l’application qui permettait déjà d’écrire en privé à @Claude ou de le mentionner dans un canal pour une aide ponctuelle, et d’acheminer des demandes de code vers Claude Code. Ce que cet outil ne savait pas faire, selon Anthropic, c’est conserver un contexte durable d’un échange à l’autre. Il fallait, en pratique, tout réexpliquer à chaque sollicitation. Claude Tag ajoute cette mémoire de canal et une identité partagée par l’ensemble de l’équipe, avant le retrait programmé de l’ancienne application.

Pour les équipes concernées, le changement porte sur la manière même de travailler avec l’IA. On ne dialogue plus avec elle dans une session isolée, mais avec un « coéquipier » qui connaît déjà le contexte du projet et reste accessible à tous. La délégation asynchrone permet par ailleurs de confier plusieurs tâches en parallèle, un mode de fonctionnement qu’Anthropic dit avoir adopté en interne. Sa version maison produirait désormais 65 % du code de son équipe produit, et a notamment servi à développer Claude Tag lui-même. La fonctionnalité reste toutefois, pour l’heure, réservée aux abonnements Enterprise et Team.