5 formations pour maîtriser les outils de CRM et d’email marketing

Email marketing, CRM et IA : automatiser, convertir et fidéliser avec TARGET FORMATION

Pensée pour les responsables marketing, les chefs de projet CRM, les commerciaux et les dirigeants de TPE et de PME, cette session allie la stratégie d’email marketing à la gestion de la base CRM. Parmi les thématiques au programme, on retrouve la segmentation, le lead scoring, la délivrabilité et les scénarios automatisés. Les participants apprennent aussi à générer des variantes de leurs emails avec l’IA, puis à vérifier qu’elles respectent le ton de la marque. Chacun repart avec une matrice de segmentation, une grille de scoring et un kit de prompts.

Durée : 14 heures
Type d’enseignement : à distance, en centre ou en entreprise
Public admis : salarié en poste et entreprise
Prix : 1 980 €, non finançable CPF

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Emailing et CRM intelligent avec Académie digitale européenne

Après une introduction aux usages du CRM et aux règles du RGPD, cette formation consacre un module à chacun des quatre outils étudiés : HubSpot pour les workflows marketing et le scoring des leads, Odoo pour la gestion des opportunités, Pipedrive pour le suivi des pipelines de vente, et Airtable pour construire une base CRM sur mesure, reliée à Zapier ou à Make. Un projet final consistant à déployer pas à pas une solution CRM ou d’emailing vous sera demandé.

Durée : 24 sessions individuelles
Type d’enseignement : à distance
Public admis : salarié en poste et entreprise
Prix : 4 920 €, finançable CPF

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Piloter votre croissance en alignant marketing et ventes avec Enablers

En suivant ce parcours composé de six blocs, vous saurez prendre en main le logiciel HubSpot, à commencer par le modèle de données de son CRM. Les modules suivants abordent le Marketing Hub, utilisé pour les campagnes d’emailing, le nurturing et le lead scoring, puis le Sales Hub, qui sert à gérer les pipelines de vente et les séquences d’emails. Un volet est également consacré aux workflows d’automatisation et à Breeze, la couche d’IA de l’éditeur, avec ses agents de prospection et de données. La préparation à la certification HubSpot est proposée sur demande.

Durée : 14 heures 
Type d’enseignement : à distance, en centre ou en entreprise
Public admis : salarié en poste et entreprise
Prix : 1 200 €, non finançable CPF 

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Campagne emailing : créer des messages efficaces et améliorer les taux de conversion avec Formasuite

Cette formation couvre toutes les étapes d’une campagne d’emailing, de la définition des objectifs au suivi de son impact. Vous apprenez à constituer légalement une base d’adresses, à éviter les filtres antispam et à concevoir leurs messages, de l’objet à la mise en page. Le choix d’un logiciel d’envoi, comme Sarbacane, et les obligations liées à la CNIL complètent le programme. À noter qu’un entretien téléphonique avec le formateur, en amont de la formation, vous permet d’adapter le contenu à vos attentes.

Durée : 14 heures 
Type d’enseignement : à distance, en centre ou en entreprise
Public admis : salarié en poste et entreprise
Prix : 840 €, non finançable

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IA générative pour les équipes commerciales : prospection et closing avec Liftia

L’IA générative est ici appliquée aux différentes étapes de la vente, dans une formation destinée aux directions commerciales et à leurs équipes. Les ateliers se déroulent sur les cibles, les comptes et les outils de l’entreprise, avec une part de pratique annoncée à 60 %. Les exercices portent sur la qualification des prospects, la préparation des rendez-vous, les séquences de relance et la mise à jour du CRM. La session aboutit à une bibliothèque de prompts partagée par l’équipe et à un assistant IA propre à chaque participant.

Durée : 14 heures 
Type d’enseignement : en entreprise
Public admis : entreprise
Prix : 4 000 €, non finançable CPF

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Ces offres sont issues du site Maformation (groupe Hellowork, éditeur du BDM).

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