En juin 2023, Instagram a déployé les canaux de diffusion. Cette fonctionnalité, inspirée des canaux de Telegram, permet aux créateurs de partager du contenu avec leur audience. Un canal se présente comme une discussion classique, mais seul le créateur est en mesure de partager du contenu, les abonnés étant, jusqu’à présent, seulement autorisés à liker ou répondre à un sondage. Toutefois, ce principe vient d’être reconsidéré.
Dans un billet de blog publié ce mercredi 4 décembre, Meta annonce des nouveautés pour les canaux de diffusion, qui offrent davantage de place aux abonnés, avec notamment la possibilité de répondre aux messages. Ces nouveautés sont dès à présent disponibles. On fait le point !
Les réponses arrivent dans les canaux de diffusion Instagram
Les abonnés sont désormais en mesure de répondre dans les canaux de diffusion Instagram. Si cette modification tend à rendre la fonctionnalité moins verticale, Instagram veille à ne pas trop altérer l’esprit des canaux de diffusion. Les réponses sont imbriquées dans les messages du créateur, qui reste le seul à pouvoir publier directement dans le canal.
Par ailleurs, le créateur conserve la main sur la modération des messages et peut choisir d’activer ou non la fonctionnalité. Pour autoriser les réponses dans le canal Instagram, voici comment faire :
Appuyez sur le nom de votre canal.
Sélectionnez Contrôle de la chaîne.
Activez Autoriser les membres à répondre aux messages.
Canaux Instagram : des « prompts » pour engager la communauté
En complément, Instagram ajoute une nouvelle option baptisée « Prompts », dont l’objectif est, à nouveau, de favoriser l’engagement des followers. Les prompts fonctionnent de la manière suivante : le créateur pose une question ou lance un sujet de débat, et les abonnés peuvent répondre avec du texte ou des photos. Les réponses restent visibles pendant 24 heures. Ainsi, la fonctionnalité se rapproche des stickers de questions ou de sondages dans les Stories Instagram.
Pour utiliser la fonctionnalité « Prompts », allez sur votre canal, tapez + et choisissez Prompts.
Que vous demandiez à vos abonnés de partager leurs recommandations de restaurants ou un petit moment de leur journée, les prompts permettent à votre canal de rester collaboratif. Et lorsque vous répondez à une réponse, votre message est également partagé sur le canal principal, ce qui donne à tout le monde une raison de revenir et de participer, indique Instagram.