Community managers : participez à notre enquête 2026

Voilà 16 ans que nous suivons de près le métier de community manager. Comme chaque année depuis 2010, nous lançons notre grande enquête consacrée aux CM en France, réalisée en partenariat avec Iconosquare, un outil complet pour la gestion et l’analyse des réseaux sociaux. L’objectif reste le même : cerner l’évolution du métier, les usages des plateformes et les tendances qui façonnent le quotidien des professionnels du social media.

Pour les community managers, social media managers…

Vous gérez les réseaux sociaux d’une entreprise, d’une structure publique ou d’une association ? Vous êtes community manager, social media manager, chargé(e) de communication ou vous exercez un poste avec une forte casquette social media ? Cette enquête s’adresse à vous.

Participer à l’enquête

L’objectif : comprendre l’évolution du métier de CM

Vos réponses permettront de comprendre les enjeux du métier tel qu’il se pratique aujourd’hui, ainsi que ses évolutions. L’enquête se découpe en plusieurs volets :

• Les plateformes sociales : celles qui comptent le plus dans votre stratégie, celles qui progressent ou reculent, et la façon dont vous exploitez la vidéo.
• Les outils du quotidien : de la gestion des réseaux sociaux à la création de visuels, en passant par le montage vidéo, le social listening et l’intelligence artificielle.
• Le rôle du CM : le portrait-robot du CM, les missions que vous exercez, les objectifs qui vous sont fixés et les indicateurs que vous suivez.
• L’intelligence artificielle dans le métier : avec un regard sur la manière dont cette techno s’intègre à votre production.

Merci d’avance pour votre participation !

Quelques minutes suffisent pour remplir le questionnaire. L’enquête est anonyme et aucune donnée personnelle ne sera collectée.

L’enquête est ouverte dès aujourd’hui. Nous vous donnons rendez-vous à la rentrée pour en découvrir les résultats. En attendant, toute l’équipe vous souhaite un bel été ensoleillé !