Comment analyser ses performances sur Instagram : conseils et outils

Instagram est devenu un atout incontournable pour les marques et les créateurs. Forte de ses 2 milliards d’utilisateurs mensuels, la plateforme offre la possibilité de développer un univers narratif et visuel puissant. Si les performances d’un compte peuvent rapidement être appréhendées par certains indicateurs simples (nombre d’abonnés, tonalité des commentaires, etc.), il est possible d’accéder à des données plus poussées afin de comprendre son audience, les actions qui fonctionnent et celles qui entravent la progression d’un compte. Dans cet article, nous vous proposons de revenir sur les meilleurs outils pour analyser ses performances et sur les indicateurs à suivre pour progresser sur la plateforme.

Analyse des performances Instagram : quel outil utiliser ?

Analyser ses performances depuis son compte Instagram

Comme tous les réseaux sociaux, Instagram met à disposition des outils dédiés à l’analyse des performances de votre compte. Si vous souhaitez accéder aux métriques d’une publication en particulier, il vous suffit de cliquer sur Voir les statistiques, sous la publication en question. Vous pourrez notamment découvrir le nombre de comptes touchés, de comptes ayant interagi ou de visites sur votre profil. La section vous indique également d’où viennent les comptes qui ont interagi (abonnés ou non, issus de la page d’accueil, d’Explorer, etc.) .

Pour visualiser des données plus globales liées à votre compte, il est conseillé d’utiliser la Meta Business Suite. Accessible avec un compte professionnel, activable en quelques clics, cette solution permet également de programmer des publications ou de créer des publicités. Sur la Meta Business Suite, vous pouvez notamment observer les métriques suivantes sur Instagram :

• Portée des publications : couverture globale, nombre d’interactions, clics sur vos liens, etc.
• Type d’audience : âge et genre de vos followers, principaux pays et villes représentés.
• Interactions par type de contenu : nombre d’interactions sur vos publications et Reels.
• Benchmark : comparaison de vos données avec celles d’entreprises ou créateurs du même secteur.

Évaluer ses performances à l’aide d’un outil d’analyse

Si les outils proposés par Meta offrent un bon aperçu des performances de votre compte Instagram, les outils spécialisés dans l’analyse des réseaux sociaux vous permettent d’aller plus loin. Ces solutions peuvent être connectées à votre compte Instagram, mais également à d’autres réseaux sociaux tels que Facebook, TikTok ou LinkedIn. Ils proposent des fonctionnalités variées, notamment :

• Statistiques et reportings : accès à des statistiques détaillées sur différents profils sociaux avec la possibilité de personnaliser et d’automatiser les rapports.
• Analyse de la portée et de l’engagement : suivi de la portée des publications, des taux de conversion, et de l’engagement de l’audience pour chaque type de contenu.
• Social listening : surveillance des mentions et tags liés à votre compte, interaction avec l’audience, et suivi des performances des concurrents.
• Planification : médiathèque pour classer les visuels et programmation des posts.

Les meilleurs outils pour analyser les performances de son compte Instagram

Emplifi

Analyse des réseaux sociaux

Squarelovin

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Keyhole

Analyse des réseaux sociaux

Pentos

Analyse des réseaux sociaux

Voir tous les outils Analyse des réseaux sociaux

Les indicateurs à suivre sur Instagram

Selon Visibrain, solution spécialisée dans la veille sur les réseaux sociaux, l’analyse d’un compte doit prendre en compte deux aspects : le earned media et le owned media. Le earned media s’intéresse à la perception de votre compte par les acteurs extérieurs. On explore alors le volume de posts vous concernant, mais aussi des données plus qualitatives comme la sémantique utilisée ou la nature des comptes engagés.

À l’inverse, le owned media prend en compte les données liées aux contenus que vous diffusez. Sur Instagram, on scrutera les KPI suivants :

• Portée : nombre d’utilisateurs uniques ayant vu vos contenus, offrant une vue sur l’ampleur de votre audience et sur votre performance vis-à-vis de l’algorithme.
• Taux d’engagement : proportion d’interactions (likes, commentaires, partages) par rapport à votre audience totale, qui indique l’intérêt suscité par vos publications.
• Préférences de l’audience : certains outils affichent les préférences de votre audience, calculées en fonction de leurs interactions avec vos posts.
• Impressions et partages : nombre total de vues de vos publications et de reposts par d’autres utilisateurs, indiquant la visibilité et la viralité de vos contenus.
• Enregistrements : nombre de fois où vos publications sont sauvegardées par les utilisateurs, signe de la valeur perçue de votre contenu.