WhatsApp lance Catalogue : un site vitrine et e-commerce pour les petites entreprises

Jusqu’à présent, pour avoir des informations sur un produit ou service sur WhatsApp, il fallait échanger avec un propriétaire de magasin et lui poser des questions. Un process fastidieux… Il sera maintenant possible pour les petites entreprises (et les autres) de mettre en avant leurs produits et services sur un espace dédié. Catalogue permet de montrer des photos, des prix et une description du produit afin d’informer le consommateur. Un véritable site vitrine que l’on peut créer en quelques minutes.

La fonctionnalité sera sans nul doute très appréciée par les petites entreprises qui n’ont pas les moyens, le temps ou les connaissances pour se lancer dans une stratégie digitale classique. WhatsApp permet alors de faire un premier pas très efficace dans sa digitalisation, notamment dans les pays où les utilisateurs de la messagerie sont nombreux et engagés. Les propriétaires de magasin n’auront pas besoin de sites ou de flux produits pour activer Catalogue, il devront uniquement uploader des photos. WhatsApp est déjà utilisé par plus de 5 millions de professionnels à travers le monde.

La fonctionnalité s’adresse principalement aux marchés émergents. Elle est pour l’instant accessible au Brésil, en Allemagne, en Inde, en Indonésie, au Mexique, au UK et aux USA, sur iOS et Android. Elle sera très vite déployée partout ailleurs dans le monde.