Webinar : le pouvoir de la réactivation des clients inactifs

L’agence Avanci, experte en data marketing et en stratégie CRM, et NM Data qui apporte une connaissance pointue du ciblage et de l’enrichissement de base, co-organisent un webinar mercredi 21 juin de 9h30 à 10h15. Au programme : un tour d’horizon complet des stratégies à mettre en place pour réactiver vos clients inactifs. Des stratégies à ne pas négliger car un client inactif coûte 10 fois moins cher que d’en acquérir un nouveau !

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L’importance des clients inactifs

Les stratégies d’acquisition de nouveaux prospects peuvent représenter un budget important car elles nécessitent la mise en place de campagnes marketing, comme des campagnes SEA par exemple, ainsi que du temps pour les déployer. Avanci et NM Data rappellent pourtant que les clients inactifs représentent jusqu’à 40 % de votre base de données. Il serait dommage de ne pas réactiver cette partie essentielle de votre base.

Pour répondre à cette problématique rencontrée par de nombreuses marques, le webinar revient sur les différentes actions à mettre en place, ainsi que sur la manière de communiquer avec vos clients inactifs afin de susciter à nouveau leur intérêt.

Des conseils concrets pour réactiver les clients inactifs

Le webinar se basera sur les retours d’expérience de l’agence auprès de ses clients, et sera centré sur des exemples concrets. Le but : vous montrer les stratégies de réactivation efficaces en vue d’augmenter vos ventes, votre cycle de vie client, et votre valeur client.

Au programme de ce webinar :

• Nettoyer, segmenter et enrichir sa base de données
• Comment tenir le bon discours, au bon moment, avec la bonne offre
• Les bons canaux à utiliser
• L’importance de mettre en place une offre promotionnelle

Ce webinar sera présenté par Anne-Lise Cosneau, directrice conseil de l’agence Avanci. L’événement est évidemment totalement gratuit. Pour vous inscrire, il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.

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