Verticalls : un outil de visio complet et adapté aux actions commerciales

Avec l’épidémie de Covid 19, les outils de visio se sont développés et sont devenus une norme pour de nombreux métiers. Si les outils du marché sont souvent très efficaces pour des échanges et des réunions, ils sont en revanche peu adaptés pour des échanges commerciaux. Verticalls est une solution française qui permet, en plus de la visio classique, de profiter d’une multitude d’outils dédiés, pour des actions commerciales plus efficaces : prise de note, argumentaires commerciaux, enregistrement ciblés, export vers votre CRM… Tour d’horizon des fonctionnalités et avantages de la solution.

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Programmer et lancer des visios facilement sur votre navigateur

Verticalls vous permet de lancer des visios immédiates ou de programmer vos visios à partir du tableau de bord. Pour programmer une visio, il vous suffit de renseigner un titre de meeting, de choisir une heure, et d’inviter les différents participants.

Très bien pensé, le processus de création de programmation de meetings vous permet d’envoyer facilement un mail d’invitation aux participants.

La plateforme est à vos couleurs, vous pouvez en effet ajouter votre logo, et une image de fond afin de personnaliser l’expérience client dès le lancement de vos visios.

Des outils pensés pour les équipes commerciales

La grande particularité de Verticalls est de proposer une boîte à outils complète de fonctionnalités pensées pour rendre la visio plus efficace pour les équipes commerciales.

Questionnaires

Verticalls permet de créer facilement autant de questionnaires que nécessaire. Ces questionnaires seront la « trame » de votre call, et ne seront visibles que par vous. Ils vous permettent de préparer sereinement votre call et d’avoir toutes les questions que vous souhaitez poser. Vous pourrez remplir les réponses délivrées par votre interlocuteur en direct pendant le call.

Projetez vos présentations simplement

Comme tous les autres outils de visio, Verticalls permet le partage d’écran. Mais l’outil va beaucoup plus loin en vous permettant de projeter vos présentations pendant un meeting. Vous pouvez faire défiler le contenu pendant la présentation, et vous pouvez « pointer » le contenu avec votre curseur de souris. Très pratique pour mettre l’accent sur un élément d’une slide !

Préparez vos argumentaires, fiches comparatives et scripts

Verticalls vous permet aussi de préparer des argumentaires accessibles pendant les meetings, des fiches comparatives, ou des scripts. Là encore tout est fait pour que vos présentations soient efficaces, et que les commerciaux puissent s’appuyer sur des documents afin de faciliter les échanges.

Les fiches comparatives notamment sont très bien pensées, et permettent d’indiquer les points forts et les points faibles des concurrents.

Prise de notes, enregistrement, et transcription des visios

Pendant une visio, vous pouvez aussi prendre des notes  directement sur l’interface. Celles-ci ne sont visibles que par vous et seront enregistrées si vous sauvegardez la présentation. C’est encore une fois très pratique pour ne rien « perdre » d’une conversation avec un client, ou un prospect.

Autre feature très bien pensée, et qu’on ne retrouve pas chez les outils concurrents : la possibilité de mettre des « moments clé » pendant la présentation. Vous pouvez en effet cliquer sur des « pouces verts » ou des « pouces rouges » pendant le call, et si vous l’enregistrez, ces moments seront clairement indiqués sur la rediffusion. Le gain de temps est évidemment énorme : vous accédez directement aux moments qui vous intéressent.

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Des reportings complets

À l’issue de chaque call, un rapport est généré avec toutes les informations sur l’appel : interactions, partage de contenu, tout est notifié. Vous ne perdez aucune trace de ce qui s’est dit pendant un call ! Ce rapport peut être modifié et complété avant d’être synchronisé avec votre CRM.

Verticalls propose aussi les KPIs importants sur les meetings (durée, temps moyen par meeting, nombre d’invités, temps de parole…), et les ressources (slides les plus vues, analyse des réponses sur les questionnaires…). Une bonne analyse de vos meetings vous permettra de mettre en place les bonnes actions pour les améliorer, et de placer le client au centre de la conversation !

Autre point fort de Verticalls : si vous avez besoin de dérusher vos entretiens, le service permet de le faire. Là encore, vous pouvez gagner un temps énorme, notamment si vous souhaitez analyser les calls de vos équipes.

Un outil puissant, facile à prendre en main, et intégrable à votre CRM

À l’usage, Verticalls se montre vraiment impressionnant. L’outil dénote beaucoup des classiques Teams, Google Meet, ou autre Whereby. Il reprend évidemment tous les « classiques » d’un bon outil de visio, mais y ajoute des outils dédiés à l’efficacité des meetings commerciaux B2B.

Vous avez tous les outils pour être efficace, de la préparation du call, à l’analyse de vos meetings. D’ailleurs, l’extension Verticalls est disponible gratuitement sous Google Meet et les équipes travaillent sur celle de Teams qui sera disponible sous quelques semaines.

La boîte à outils proposée est très bien pensée, et permet des entretiens plus impactant. L’outil se prend très simplement en main, et ne nécessite aucune installation. On apprécie particulièrement le fait de pouvoir « personnaliser » l’outil à ses couleurs.

Autre gros avantage de Verticalls par rapport aux services de visio plus classiques : la possibilité de lier l’outil à votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive et ZohoCRM). L’intégration évite la double saisie des informations, et libère les commerciaux de tâches très chronophages.

Une tarification sur mesure et très abordable

En termes de tarifs, Verticalls se montre extrêmement abordable. La tarification se fait notamment selon le nombre d’utilisateurs. Le Pack le moins cher coûte 5,99€ par mois et comprend 2 participants par meeting, la personnalisation de l’outil aux couleurs de votre marque, 40 minutes maximum par meeting, les rapports, le chat, et tous les outils commerciaux (questionnaires clients, présentations…). Le plan à 34,99€ par mois comprend 5 participants maximum par meeting et les visios en HD, les enregistrements avec marqueur et la connexion au CRM et au calendrier. Le plan Business coûte 54,00€ par mois, permet jusqu’à 7 participants par visio, et comprend en plus la transcription des meetings, et le temps de parole.  Des plans sur mesure sont disponibles si vous avez des besoins particuliers.

Et pour vous rendre compte de la puissance de l’outil, une période d’essai de 14 jours est disponible, sans avoir besoin d’entrer votre carte bancaire.

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