Vendre ses produits sur Amazon : tout ce qu’il faut savoir pour se lancer
Tout ce qu’il faut savoir pour vendre vos produits sur Amazon : inscription, tarifs, règles pour les fiches produits, livraison, conseils de vente…
Amazon est la marketplace n°1* en France en termes d’achats en ligne. Culture, musique, mode, jeux vidéo, matériel high-tech… des millions de produits sont vendus en ligne sur cette place de marché généraliste. De nombreuses TPE et PME françaises utilisent au quotidien la plateforme pour vendre leurs produits.
Vous souhaitez vous lancer sur Amazon ? Découvrez ci-dessous les informations essentielles à connaître ainsi que les bonnes pratiques à adopter pour vendre vos produits sur Amazon en France et en Europe.
Ce qu’il faut savoir avant de s’inscrire sur Amazon
Avant de s’inscrire, il est important d’avoir connaissance des différents plans proposés par Amazon :
- Si vous vendez plus de 40 articles par mois : 39 € HT par mois
- Si vous vendez moins de 40 articles par mois : 0,99 € HT par article vendu
En supplément de ces tarifs, vous aurez également :
- Des frais de vente pour chaque article vendu : le montant des frais dépend de la catégorie du produit. Les frais de vente sont compris entre 8 et 15 %.
- Des frais d’expédition : ces frais varient en fonction du mode d’expédition (soit par Amazon, soit par le vendeur). Des frais de gestion sont aussi à prévoir (0,30 € par article vendu).
Comment s’inscrire sur Amazon en tant que vendeur
Pour vendre vos produits sur Amazon, vous devrez commencer par vous créer un compte vendeur sur le site d’Amazon dédié aux professionnels.
Voici les éléments dont vous aurez besoin :
- d’une adresse email professionnelle ou d’un compte client Amazon,
- d’une carte de crédit valide (les cartes internationales sont acceptées),
- d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport),
- d’informations d’enregistrement de votre entreprise (dont le numéro de TVA).
Comment diffuser vos produits de façon efficace
Votre site e-commerce présente un volume important de produits ? Il peut alors être intéressant de se tourner vers des gestionnaires de flux e-commerce. Ces outils vous aident à diffuser vos produits sur vos différents canaux de vente : marketplaces, réseaux sociaux, comparateurs de prix, sites d’affiliation, etc.
Les avantages des outils de gestion de flux e-commerce :
- Mise à jour automatique de vos données produits sur les marketplaces,
- Centralisation de toutes vos commandes,
- Synchronisation des stocks pour une mise à jour en temps réel sur tous vos canaux de vente, après qu’une commande ait été effectuée.
Les meilleurs outils pour diffuser vos produits sur les marketplaces
Ce qu’il faut savoir sur les fiches produits
Voici les caractéristiques d’une fiche produit sur Amazon :
- Titre : 200 caractères maximum. Une particularité à connaître : la 1ere lettre de chaque mot doit être en majuscule.
- Images : 500 x 500 ou 1 000 x 1 000 pixels.
- Variations : les différentes tailles ou couleurs par exemple.
- Points clés : des phrases courtes et descriptives sur votre produit.
- Offre en vedette : les clients peuvent commander via cet emplacement : « Achetez maintenant » ou « Ajouter au panier ».
- Autres offres : les produits identiques vendus par d’autres vendeurs.
- Description : ajout des mots clés pour que les clients soient plus susceptibles de trouver votre produit.
Les modes de livraison à votre disposition
Deux modes d’expédition sont possibles sur Amazon :
- Expédié par le vendeur : vous conservez votre stock et vous êtes en charge d’expédier les produits aux clients. À savoir : des frais d’expédition sont facturés par Amazon en fonction de la catégorie de produit.
- Expédié par Amazon : la marketplace prend en charge l’emballage, l’étiquetage et l’expédition des produits. Cela signifie que vos produits se retrouvent dans les espaces de stockage d’Amazon. À savoir : des frais d’expédition sont appliqués par Amazon en fonction du type de produit, des dimensions et du poids ainsi que des frais de stockage (facturation au mètre cube par mois).
Découvrir les tarifs des frais d’expédition d’Amazon
3 conseils pour augmenter vos ventes sur Amazon
1. Gagner en visibilité grâce aux mots clés
Pour augmenter vos ventes sur Amazon, la clé est d’optimiser la visibilité de vos produits dans un premier temps. Il est important de savoir que les visiteurs sur Amazon saisissent des mots clés dans la barre de recherche. Il faut donc optimiser au maximum vos fiches produits en choisissant les bons mots clés.
Amazon recommande des titres d’environ 60 caractères, en détaillant le plus possible le produit : type de produit, marque, matière ou caractéristique clé, couleur, taille et quantité. En effet, chaque mot du titre peut faire l’objet d’une recherche d’un visiteur. En optimisant vos mots clés, vous favorisez l’affichage de vos produits dans les résultats.
2. Enrichir vos pages produits avec des éléments clés
Voici les éléments clés pour une page produit efficace sur Amazon :
- Des titres de produits accrocheurs,
- Des images de produits d’excellente qualité,
- Un prix compétitif face à vos concurrents,
- Une liste descriptive claire du produit,
- Des descriptions de produits exhaustives et originales,
- Des frais de livraisons gratuits ou abordables,
- Une communication claire sur les modalités de livraison : frais et délais,
- Des avis clients authentiques pour rassurer vos potentiels clients.
3. Utiliser les publicités d’Amazon
Pour des retombées positives plus rapides sur vos ventes, vous pouvez aussi opter pour les publicités payantes proposées par Amazon.
La marketplace propose 4 types de solutions publicitaires :
- Produits sponsorisés : vous pouvez créer une publicité pour un produit individuel, qui s’affichera sur les pages des résultats de recherche et sur les pages détaillées des produits.
- Marques sponsorisées : ce sont des annonces présentes dans les résultats de recherche qui présentent le logo de l’entreprise, un titre personnalisé et qui affichent jusqu’à 3 de vos produits.
- Boutiques Amazon : une boutique Amazon dédiée à votre marque où vous pouvez mettre en avant vos produits phares.
- Sponsored Display : des affichages de publicités sur la page d’accueil d’Amazon mais aussi en dehors : sur Twitch et sur des applications et sites web tiers.
*Source : Fevad 2022
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