L’usage des emojis par les Français et les Américains : quelles différences ?
Adobe a dévoilé les résultats d’une étude mondiale « Adobe Future of Creativity » sur le rôle et l’impact des emojis dans la communication digitale.
L’étude d’Adobe analyse l’importance des émojis dans divers domaines : expression de soi et identité, diversité, équité et inclusion, communications professionnelles… Cette enquête s’appuie sur les réponses de 10 000 personnes en France (1000 répondants), aux États-Unis, au Royaume Uni, en Allemagne, en Australie et en Corée du Sud. Focus sur les différences et les points communs des Français et des Américains concernant leurs usages et perceptions des emojis.
Les emojis préférés des utilisateurs français et américains
L’étude Adobe établi les top 5 des emojis préférés des Français et des Américains. Les utilisateurs français et américains ont le même emoji n°1 mais les deux classements sont différents ensuite pour les autres places du podium.
Le top 5 des emojis préférés des utilisateurs français :
- 😂
- 😘
- 🤣
- 😉
- 👍🏻
Le top 5 des emojis préférés des utilisateurs américains :
- 😂
- 👍🏻
- ❤️
- 🤣
- 😢
Les emojis sont plus utilisés en France dans le cadre professionnel qu’aux États-Unis…
Selon l’étude, 74 % des Français interrogés affirment utiliser les emojis dans le cadre professionnel. Un taux plus élevé que celui des utilisateurs américains (71 %). Cependant, 53 % des Français et des Américains s’accordent pour dire que leur usage des emojis s’est intensifié ces 12 derniers mois.
D’une part, les utilisateurs français pensent très majoritairement que les emojis permettent de nouer de meilleures relations avec les nouvelles recrues (75 % contre 68 % des Américains). D’autre part, les utilisateurs américains sont plus nombreux à penser que les emojis permettent de stimuler la créativité au travail (58 % contre 51 % des Français).
Mais les Américains sont plus soucieux de l’inclusivité concernant les emojis
Autre divergence entre les Américains et les Français : la question de l’inclusivité. En effet, 83 % des utilisateurs américains estiment que les emojis devraient continuer d’être plus inclusifs et représentatifs (contre 77 % des Français). Un résultat appuyé par la sortie de la version 15.0 d’Unicode qui propose des emojis qui illustrent différentes cultures, avec notamment l’arrivée d’emojis maracas, flûte, Khanda ou encore éventail. L’inclusivité était d’ailleurs déjà au cœur de la version 14.0 d’Unicode, notamment avec l’apparition d’un personnage non-genré et enceinte.
De plus, 71 % des Américains affirment que les emojis inclusifs suscitent des discussions positives sur des questions culturelles et sociétales importantes, contre 67 % des Français.
Les emojis favorisent l’empathie et la compréhension pour les Français et les Américains
Les utilisateurs français et américains s’accordent cependant sur un point : les emojis encouragent l’empathie et la compréhension mutuelle. Ainsi, 94 % des Français et 92 % des Américains estiment que les emojis permettent de passer outre la barrière de la langue.
Autre information importante : 88 % des utilisateurs français et américains affirment éprouver plus d’empathie pour quelqu’un qui utilise des emojis. Pour 78 % des Français, les emojis représentent un outil de communication important pour favoriser l’unité, le respect et la compréhension mutuelle, contre 71 % des Américains.
La France et les États-Unis s’entendent sur l’incompréhension de certains emojis
Autre point sur lequel les Français et les Américains se rejoignent : la difficulté de compréhension de certains emojis. Ainsi, la France et les États-Unis partagent le même top 3 des emojis les moins bien compris :
- 🤠
- 🍒
- 🙃
L’étude souligne également une tendance générationnelle de détournement du sens premier des emojis chez 74 % des utilisateurs de la génération Z, contre 65 % de la génération Y, 48 % de la génération X et 24 % des baby-boomers.
Source : Adobe
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