Le trafic vers Claude a bondi de 297 % en un an, ChatGPT marque le pas

La semaine dernière, Anthropic s’est retrouvé au cœur d’un bras de fer avec le Pentagone après avoir refusé l’utilisation de ses modèles d’IA pour la surveillance de masse des Américains ou pour des armes entièrement autonomes. Une position qui a conduit le ministère de la Défense à classer l’entreprise comme un risque pour sa chaîne d’approvisionnement et à mettre fin aux négociations.

Une résistance qui semble avoir profité à l’entreprise d’IA. Les dernières données indiquent en effet que celle-ci continue, au contraire, d’enregistrer une forte croissance de l’utilisation de son chatbot Claude et un afflux massif de nouveaux utilisateurs. On fait le point !

Application Claude : une hausse massive des téléchargements

Selon les données d’AppFigures, l’application Claude semble avoir connu un pic du nombre de téléchargements en ce début du mois de mars. Le 2 mars, le média spécialisé TechCrunch faisait état de 149 000 téléchargements quotidiens pour Claude, contre 124 000 pour ChatGPT. L’application dépasse ainsi la plupart de celles de ses concurrents, dont Perplexity ou Copilot.

Sur le web, le trafic a également connu un bond de 43 % en l’espace d’un mois seulement. Mais le succès de Claude n’est pas seulement dû à des raisons conjoncturelles. Sur l’année complète, l’agent conversationnel d’Anthropic connaît une augmentation du trafic web de 297 %.

Une tendance qui peut s’expliquer par les excellentes performance des modèles de Claude. Longtemps leader dans le domaine du développement web, Claude semble désormais dominer certains classements spécialisés dans des secteurs bien plus larges, comme la génération de texte, l’analyse de documents ou la recherche web.

ChatGPT toujours plus menacé ?

En termes de collaboration avec le Pentagone, OpenAI a opté pour une stratégie radicalement différente, en signant un partenariat avec le Département de la Défense (désormais renommé Département de la Guerre) dès le lendemain de l’échec des négociations avec Anthropic. Si la firme indique intégrer des garde-fous, Sam Altman a lui-même concédé que « l’image renvoyée n’était pas bonne ».

Sur le trafic, les résultats observés par OpenAI sont inversement proportionnels à ceux de Claude. Alors que les téléchargements de l’application avaient augmenté de 14 % le vendredi précédant l’annonce, ceux-ci ont chuté de 13 % dès le lendemain, puis de 5 % le jour suivant. Dans le même temps, sur 30 jours, l’application a atteint un taux de désinstallation de 9 %.

Mais l’entreprise reste loin de perdre sa position dominante. Elle compte près de 250 millions d’utilisateurs actifs sur son application, contre environ 11 millions pour Claude.