Emplifi

Une plateforme pour optimiser sa stratégie sur les médias sociaux

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Emplifi est une plateforme de gestion des réseaux sociaux destinée aux marques et aux agences. Elle réunit dans un même outil le marketing social, le service client et le commerce social. Des fonctions d’IA sont intégrées à la plateforme.

Voici les principales fonctionnalités proposées par Emplifi :

Publication : la création, la planification et la publication des contenus se gèrent depuis un calendrier unique, commun à tous les réseaux. Des workflows d’équipe encadrent la validation des publications.
Messagerie unifiée : les messages privés, les commentaires et les mentions arrivent dans une boîte de réception unique, puis sont routés vers la bonne personne. Les demandes complexes peuvent être transmises à une équipe de service client dédiée.
Analyse des performances : des tableaux de bord prêts à l’emploi rassemblent les données des réseaux sociaux, du service client et des campagnes d’influence.
Social listening : l’outil suit les conversations en ligne autour d’une marque et de ses concurrents.
UGC et avis clients : les contenus publiés par les clients sont sélectionnés puis réutilisés sur le site de la marque. Un module dédié collecte et publie les avis clients, avec une modération et une traduction automatiques.

Emplifi propose des tarifs en fonction de vos besoins. Pour bénéficier d’un devis, nous vous invitons à contacter le service client de la plateforme. Si vous souhaitez appréhender les capacités de l’outil, vous pouvez également demander une démo personnalisée.