Test : Socialshare, un outil de veille et d’analyse pour les community managers

En mars 2013, nous vous présentions Socialshare : un outil permettant de mesurer les partages sociaux d’un site web. Depuis, le service a beaucoup évolué. Une nouvelle version vient d’être dévoilée, nous avons donc décidé de tester à nouveau Socialshare et ses nouvelles fonctionnalités.

Puisque Socialshare est désormais proposé en version payante uniquement, nous vous proposons un petit concours : 2 comptes « Standard » et 2 comptes « Medium » d’une durée de 3 mois sont à gagner. Pour tenter votre chance, vous pouvez laisser un commentaire sur cet article, partager cet article sur Twitter ou retweeter directement le tweet ci-dessous. Bonne chance à tous !

Résumé

Socialshare propose principalement 2 fonctionnalités que nous présentons aujourd’hui : un outil de veille et un outil d’analyse des performances sur les réseaux sociaux. Pour la veille, des sources publiques sont disponibles et on peut ajouter un certain nombre de sources privées selon l’offre choisie. Côté analytics, on peut analyser le nombre de partages Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+.

Fonctionnalités

Organiser sa veille sur Socialshare

Pour organiser sa veille, je pense que le mieux est d’utiliser plusieurs outils. Les flux RSS sont encore très utiles, mais les réseaux sociaux et les outils de curation apporte quelque chose en plus. Socialshare est différent : il permet d’organiser ses flux en catégorie et de connaître les articles qui réalisent le plus de partages sur les réseaux sociaux. Souvent, cela permet d’accéder aux articles les plus intéressants et aux informations les plus virales.

Des sites catégorisés sont suggérés par Socialshare à l’inscription. Vous pouvez réaliser votre veille sur de très nombreux sites et ajouter vos propres flux. Le nombre de flux privés que vous pouvez ajouter dépend de l’offre choisie (de 3 sources dans l’offre Light à 30 sources dans l’offre Pro).

Repérer les meilleurs articles sur Socialshare

Pour accéder aux articles qui réalisent la meilleure performance, vous disposez de deux outils : le deck et la navigation par catégorie. Commençons par la navigation par catégorie : il suffit de cliquer sur celle de votre choix pour accéder aux posts les plus populaires. L’outil est personnalisable : vous choisissez la période de votre choix (aujourd’hui, hier, 2 jours, 7 jours… jusqu’aux 6 derniers mois). Vous pouvez même spécifier une période personnalisée. Vous pouvez classer les articles selon le nombre de partage sur l’ensemble des réseaux sociaux ou choisir un seul réseau social pour classer vos articles. Facebook, Twitter, LinkedIn et Google+ sont supportés. Vous pouvez également recherche un mot-clé et classer les articles selon leur date de publication si vous préférez.

L’autre fonctionnalité de Socialshare pour effectuer sa veille, c’est le deck. L’ergonomie est basée sur le même principe que TweetDeck ou Hootsuite (en colonnes). Plusieurs types de colonnes peuvent être ajoutées sur votre deck : une catégorie, un abonnement, une catégorie ou « tous les abonnements ». Chaque colonne est classée selon les règles que vous avez fixées : ordre chronologique ou nombre de partages obtenus sur tous les réseaux sociaux, sur Twitter, Facebook, LinkedIn ou Google+. Le nombre de colonnes que vous pouvez ajouter dépend de l’offre choisie (3 en Light, 6 en Standard et illimité à partir de l’offre Medium).

Comparer la performance des sites sur les réseaux sociaux

Troisième fonctionnalité très utile de Socialshare : l’analyse de la performance d’un site sur les réseaux sociaux. Vous pouvez comparer deux sites, l’ensemble des sites d’une catégorie, ou obtenir des statistiques précises sur le site de votre choix. Là aussi, vous choisissez la variable qui vous intéresse pour classer les sites : partages totaux, partages moyens, partages Facebook, LinkedIn, Twitter ou Google+. Vous spécifiez également la période et pouvez télécharger le tableau en CSV.

Analyser la performance d’un site sur les réseaux sociaux

Socialshare est également un très bon outil pour réaliser un reporting. Via le baromètre, on accède aux statistiques précises d’un site sur la période de son choix. Les principaux indicateurs sont d’abord rassemblés : nombre d’articles publiés sur la période, nombre de partages et répartition de ces partages sur les différents réseaux sociaux. Le nombre de partages moyen est également indiqué.

Les articles qui ont le plus circulé sur les réseaux sociaux sont également indiqués (ceux de la période définie, ainsi qu’un top « toutes périodes » qui rappelle quelques bons souvenirs).

Prix

4 formules sont proposées, de 15 euros à 100 euros par mois. Le nombre de sources privées, l’historique, la taille du deck et la période des statistiques diffèrent selon l’offre choisie.

Vous bénéficiez de 14 jours de test et toutes les offres sont sans engagement. Pour tester le service sur une plus longue période, n’oubliez pas notre petit jeu concours : il suffit d’un RT ou d’un commentaire pour participer, 2 comptes Standard et 2 comptes Medium de 3 mois sont à gagner. Bonne chance à tous !