Test : tirez-vous profit de vos données ?

L’agence conseil Avanci, spécialiste en data, marketing et CRM, vient de mettre en ligne un test afin de savoir si vous exploitez vos données.

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Encore aujourd’hui, de nombreuses entreprises ont des bases de données clients ou prospects mais ne savent pas vraiment comment les exploiter pleinement. Utiliser pleinement ses données est pourtant indispensable pour proposer une meilleure expérience client, et pour de meilleures performances commerciales. Un levier clé donc, mais qui n’est pas toujours suffisamment pris en main, par méconnaissance du sujet ou par manque de moyens.

Un test rapide pour faire un diagnostic de vos actions

Pour vous permettre d’avoir une vue objective sur vos actions, et sur votre stratégie data et marketing, Avanci a mis en place un test d’une quinzaine de questions. Très bien pensé, il vous permet de situer la pertinence de vos actions en quelques minutes. Les questions abordent plusieurs points essentiels d’une stratégie data et CRM :

• Utilisation d’un outil de collecte de données
• Personnalisation du parcours client
• Définition de votre principale problématique data
• Conformité RGPD
• Mise en place de scoring client
• Connaissance de la lifetime value de vos clients

Un test pensé et construit par de vrais spécialistes des données clients, et de leur activation.

Des conseils personnalisés

Le test s’adapte à votre maturité et aux actions que vous prenez déjà afin de vous proposer les réponses les plus utiles à vos problématiques. Une fois le test réalisé, vous profiterez de conseils et de recommandations pertinentes adaptées à votre niveau de maturité, et aux points que vous pourriez améliorer.

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