Social listening : un dashboard pour analyser les jeux d’été 2024

Brandwatch met à votre disposition un dashboard d’analyse sur le grand événement sportif de l’été.

Analyser les réseaux sociaux et le web avec Brandwatch.

Spécialiste du social listening et de la « consumer intelligence », Brandwatch offre une solution complète pour exploiter la puissance des réseaux sociaux. L’outil vous permet notamment de faire une veille et des analyses en temps réel sur les conversations en ligne. Une suite qui permet de mieux comprendre vos consommateurs, et d’anticiper leurs besoins.

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L’importance du social listening pour les marques

Le social listening est une stratégie qui permet de surveiller les conversations et mentions en ligne relatives à une marque, un produit, un secteur ou un mot-clé particulier. Les différents outils du marché permettent de suivre les discussions sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums, les sites d’avis, les médias… L’objectif est de recueillir des données pour comprendre les sentiments, les tendances, et les opinions des consommateurs afin d’améliorer les stratégies marketing.

Brandwatch va plus loin que le social listening et parle de « consumer intelligence » : utiliser les données présentes sur le web et les réseaux sociaux pour mieux comprendre les consommateurs. L’outil vous permet de récolter des millions de posts, et de conversations pertinentes pour votre marque et votre secteur, puis de les segmenter et de les analyser. Le but : dégager de vrais insights exploitables à partir de millions de données brutes.

Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour ajuster les campagnes marketing, répondre aux préoccupations des clients, identifier de nouvelles opportunités commerciales, et mieux comprendre le marché.

Brandwatch est l’une des solutions de social listening les plus avancées et réputées sur le marché. La plateforme analyse le web en temps réel et 501 millions de conversations sont ajoutées chaque jour, issues de 100 millions de sites uniques et de milliards de sources. Elle couvre l’intégralité des réseaux sociaux pour ne rien rater de ce que se dit en ligne sur tous les sujets.

Un dashboard d’analyse des conversations autour des jeux d’été

Ce type d’analyse est extrêmement puissant et utile pour les marques. Pour bien montrer à quoi ressemble une analyse complète sur un sujet, Brandwatch vous offre l’accès à un dashboard complet sur le grand événement qui occupe justement toutes les conversations.

Conçu par les analystes de l’équipe insights de Brandwatch, ce dashboard dresse un panorama complet des conversations autour de cet événement incontournable : transport, logement, sportifs, sécurité… Des insights uniques qui permettent de mieux comprendre l’événement, mais aussi l’exposition des marques associées et des sponsors.

Le dashboard vous montre à quoi peut ressembler une analyse de consumer intelligence : type de sources, sentiment, liste des mentions, nuage de mots, sources des contenus au fil du temps, part de voix, évolutions des volumes de mentions…

Très bien conçu, avec une dizaine d’onglets et de nombreux insights, ce dashboard est un excellent moyen de visualiser l’importance de la consumer intelligence et la puissance de Brandwatch pour monitorer n’importe quel sujet.

Ces tableaux de bord sont disponibles via un lien partageable, qui permet de partager ses analyses social media avec sa direction, son équipe, ou n’importe quel partenaire extérieur à l’entreprise. Dans ce contexte, il n’est pas possible de profiter des dashboards interactifs et temps réels, des résumés générés automatiquement par l’IA, de changer les paramétrages de dates ou de focaliser sur une thématique précise, comme ce serait le cas en accédant directement à la plateforme Brandwatch Consumer Listening.