Sarbacane : un logiciel intuitif et complet pour ses campagnes mailing

Essayez l’outil gratuitement

Importer simplement ses contacts

Pour commencer à utiliser Sarbacane, vous devrez tout d’abord importer vos contacts mails. L’opération est particulièrement simple, vous pouvez uploader un fichier .csv, .txt ou .xlsx contenant les différentes adresses, copier-coller des contacts ou alors les saisir manuellement. Vous pouvez également obtenir des listes synchronisées avec vos contacts générés par le biais de votre site.

Lors de l’import, Sarbacane va automatiquement supprimer les doublons, mais aussi corriger les adresses erronées. L’outil comprend que les adresses x@yaoo.com doivent par exemple être remplacées par des adresses x@yahoo.com. Sarbacane supporte les imports de tous les formats et propose une API d’import. L’outil gère aussi automatiquement les désinscriptions.

Créer facilement des campagnes d’emailings

La seconde étape est la création de votre campagne d’emailing à proprement parler. Vous avez le choix de créer une campagne Standard ou de créer une campagne Split AB : vous testez 2 versions d’emails, en variant le texte, les couleurs ou encore les images afin de cerner ce qui fonctionne le mieux avec votre audience.

Sarbacane s’illustre par sa simplicité et sa facilité d’utilisation. Si vous fonctionnez en équipe réduite, et que vous n’êtes ni développeur ni intégrateur, Sarbacane vous aide à réaliser simplement un email adapté à tous supports, sans connaissance technique particulière.

L’outil est doté de son EmailBuilder qui vous permet de créer des emailings personnalisés en quelques clics avec un système de glisser-déposer pour placer vos blocs et vos différents éléments de contenu : texte, image, vidéo, bouton, réseaux sociaux ou encore un plan avec Google Maps.

Vous pouvez utiliser des templates existants, Sarbacane propose près de 100 modèles classés par thématique : newsletters, e-commerce, notifications, événements ou fêtes récurrentes (anniversaire, Noël…). Une fois le modèle choisi, vous pouvez modifier n’importe quel élément pré-établis. Cela vous permet de créer un mail en quelques clics tout en profitant d’une identité graphique très travaillée.

Si le modèle n’est pas en totale adéquation avec vos besoins, vous pouvez là encore ajouter des modules et modifier les couleurs, alignements, espaces entre les modules… Tout est personnalisable. Une fois votre campagne créée, il ne vous reste plus qu’à l’envoyer, cela se fait en quelques minutes et en toute simplicité.

D’autres options sont également disponibles pour créer vos emailings : vous pouvez soit importer vos fichiers HTML et rédiger votre propre code dans un éditeur dédié ou soit opter pour des emails classiques, en texte brut sous format .txt sans image et sans mise en forme.

Envoyer des campagnes de SMS marketing

Sarbacane est également un acteur dans le domaine du SMS marketing. Il vous permet de lancer des campagnes ponctuelles ou récurrentes avec des objectifs de vente et de fidélisation. En supplément, l’outil permet l’envoi de SMS transactionnels afin de confirmer un rendez-vous ou d’informer de la disponibilité d’une commande en magasin par exemple.

Pour une personnalisation plus poussée, vous avez la possibilité d’insérer des champs : civilité, nom, prénom, email et numéro de mobile. Plusieurs choix s’offrent à vous pour insérer un lien : vers une page externe, vers un formulaire intégré ou vers une landing page Sarbacane.

Ce canal de communication est non négligeable puisque 90 % des messages sont lus dans les 3 minutes qui suivent l’envoi (selon la plateforme). C’est un vrai service complémentaire aux campagnes d’emailing.

Vous pouvez tester l’outil et envoyer gratuitement 10 SMS.

Une solution de marketing automation

L’outil est en mesure de créer des campagnes automatisées pour les emailings et les SMS en fonction de différents types de scénarios proposés. Vous pouvez notamment créer des scénarios lorsqu’une personne s’inscrit à votre newsletter ou lorsqu’une personne abandonne un panier sur votre site.

Sarbacane facilite la mise en place de scénarios en les classant par catégorie et en vous accompagnant à chaque étape de la création. Ce service bien conçu vous permet de gagner du temps mais aussi de mieux cibler vos messages en fonction des actions de vos contacts sur vos emails et votre site web.

Synchroniser ses données

Des connexions avec d’autres applications sont possibles telles que PrestaShop, WordPress ou Magento pour pouvoir synchroniser automatiquement vos données marketing, notamment vos listes de contacts. Le plug-in WordPress pour Sarbacane vous offre une synchronisation en temps réel, vous n’avez plus besoin d’exporter manuellement vos listes issues de votre site, ce qui vous assure des données mises à jour en continu sur Sarbacane.

Un outil fiable pour la délivrabilité et l’accompagnement

Pour une délivrabilité optimale, Sarbacane permet d’obtenir des IP dédiées et l’enregistrement de plusieurs noms de domaine d’expédition personnalisés. Il est possible d’avoir un nom de domaine au nom de sa marque par exemple, ce qui permet de rassurer les destinataires qui identifieront directement l’expéditeur.

Autre point fort de Sarbacane : l’accompagnement et le support. Une équipe d’expert est dédiée à l’accompagnent stratégique des clients : conseils pratiques, analyse de leur marché, création de messages sur-mesure, analyse de leurs performances. Le support client est basé en France, et se fait gratuitement par email, téléphone ou livechat sur le site, ce qui garantit un accompagnement de qualité. Sarbacane dispose également de formations, de très nombreuses ressources sur son blog et de livres blancs.

À l’usage l’outil se montre pratique, facile et surtout très intuitif pour envoyer un emailing en quelques minutes seulement. L’interface est simple et bien pensée, et totalement adaptée à une création de campagnes par des collaborateurs qui ne sont pas spécialistes du code ou pour des TPE et PME qui n’ont pas de ressources graphiques en interne.

On apprécie enfin la dimension collaborative de l’outil qui permet de travailler jusqu’à 10 utilisateurs sur le même environnement de travail et de synchroniser ses données en toute sécurité.

Des tarifs clairs et adaptés à tous les besoins

Au niveau du pricing, les prix varient en fonction du nombre d’emails envoyés et des prestations de services et d’accompagnement stratégique choisis.

• L’offre Essential à partir de 59 € comprend la création des campagnes d’emailing & SMS et des campagnes d’automatisation (1 compte utilisateur).
• L’offre Premium à partir de 129 € propose en supplément 1 nom de domaine personnalisé et 1 IP dédiée, des fonctionnalités avancées pour l’automatisation et les tests A/B, la création de landing pages et de pop-ups (3 comptes utilisateurs).
• L’offre Exclusive à partir de 229 € comprend quant à elle 3 noms de domaine,3 IP dédiées, la version desktop et également un coaching personnalisé (10 comptes utilisateur).

La version d’essai vous offre l’opportunité de tester toutes les fonctionnalités de l’offre Premium pendant 30 jours avec la possibilité d’envoyer jusqu’à 500 emails et jusqu’à 10 SMS.

Essayez l’outil gratuitement pendant 30 jours

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