Le salaire des community managers en 2021

Pour la onzième année consécutive, nous publions les résultats de l’enquête sur les community managers en France. Parmi les questions posées, en voici une qui devrait vous intéresser : « quelle est la rémunération d’un CM ? ».

Le salaire des community managers en France selon leur profil

Vous pouvez utiliser l’outil ci-dessous pour filtrer les données et visualiser le salaire des community managers en CDI en France selon un profil type. Vous pouvez ainsi découvrir les salaires selon l’intitulé de poste, la taille de l’entreprise, l’expérience professionnelle, le lieu d’exercice et le genre (cette donnée permet de mesurer les inégalités entre les hommes et les femmes).

Pour mieux comprendre les données affichées  :

• Le salaire moyen : la moyenne des salaires du profil sélectionné
• Le salaire médian : le salaire moyen situé au centre de l’échelle des revenus, c’est à dire que 50 % perçoit un salaire inférieur au nombre affiché et 50 % perçoit un salaire supérieur.
• Le 1er quartile : 25 % des CM gagnent moins que le nombre indiqué
• Le 3ème quartile : 25 % des CM gagnent plus que le nombre indiqué

La rémunération des community managers en France en 2021

En 2021, le salaire moyen des community managers et social media managers en CDI est de 29 394 euros par an soit 2 450 euros bruts par mois, il est en hausse par rapport à l’an dernier (+1,75 % par rapport à 2020). Le salaire médian est équivalent à celui observé l’an dernier : 28 000 euros par an, soit 2 333 euros bruts par mois (50 % des répondants gagnent moins, 50 % gagnent davantage).

Les social media managers ont un salaire bien plus élevé que les CM

Les intitulés de poste ne sont pas forcément signifiants dans les métiers du numérique. Pourtant, on constate un écart de rémunération entre les « community managers » et les « social media managers ». En effet, le salaire moyen du CM est de 27 251 euros (médiane à 27 000 euros), tandis que celui du social media manager passe la barre des 30 000 euros (32 992 euros de salaire moyen et une médiane à 31 000 euros).

La rémunération des CM selon l’expérience professionnelle

En début de carrière (moins de 4 ans d’expérience), les community managers peuvent prétendre à un salaire moyen de 26 800 euros bruts par an (+3 % par rapport à 2020). Entre 5 et 9 ans d’expérience, la rémunération moyenne dépasse les 29 000 euros, un chiffre qui stagne comparé à l’an dernier. Les CM, qui ont plus de 10 ans d’expérience au compteur, franchissent encore le cap des 30 000 euros bruts annuels, soit 2 500 euros par mois.

Le salaire des CM dans les TPE, les PME, les ETI et les grandes entreprises

La taille de l’entreprise semble jouer un rôle majeur dans la rémunération des community managers. Voici les résultats de l’enquête :

• Salaire moyen dans une TPE (moins de 9 salariés) : 25 260 euros
• Salaire moyen dans une PME (moins de 250 salariés) : 28 210 euros
• Salaire moyen dans une ETI (moins de 5 000 salariés) : 33 482 euros
• Salaire moyen dans une GE (5 000 salariés et plus) : 37 613 euros

Dans les petites entreprises, on retrouve principalement des community managers juniors et les budgets sont souvent limités pour la gestion des réseaux sociaux. Les CM vont réaliser des tâches très variées, qui englobent généralement des actions liées à la fois à la communication et au marketing.

Dans les grandes entreprises, les community managers sont souvent plus expérimentés, avec des investissements en rémunération plus conséquents. Ces différences montrent aussi que, sous un même intitulé de poste, se cachent des missions, des profils et des quotidiens très hétérogènes, qui dépendent beaucoup de la taille de l’entreprise.

La rémunération des community managers à Paris et en régions

Peu de suspens de ce côté-là, le salaire des CM est plus élevé à Paris (en corrélation avec le coût de la vie dans la capitale). Ils sont rémunérés en moyenne 34 291 euros, soit 2 858 euros bruts par mois, tandis que ceux exerçant leur profession en régions touchent en moyenne 27 131 euros, soit 2 261 euros bruts par mois. On constate deux tendances opposées : une hausse des salaires parisiens (+5,5 %) mais une baisse des salaires en régions (-3,4 %) par rapport à l’an dernier.

Les inégalités homme-femme chez les community managers en France

En 2021, les inégalités homme-femme persistent encore :

• Le salaire moyen des hommes : 32 571 euros (salaire médian à 30 000 euros)
• Le salaire moyen des femmes : 28 439 euros (salaire médian à 27 000 euros)

Ainsi, une femme CM gagne en moyenne 12,7 % de moins que son confrère masculin, l’écart continue donc de se creuser (+5,5 % comparé à 2020).

Méthodologie : enquête réalisée en ligne par BDM, du 22 juin au 13 septembre 2021, auprès de 853 community managers et social media managers exerçant leur métier en France.