6 outils pour faciliter le travail des PME au quotidien
Tour d’horizon des outils pour aider les PME à gagner en productivité.
1. Les suites bureautiques pour créer et collaborer sur des documents
Les suites bureautiques représentent des solutions incontournables. Pour les PME, c’est l’assurance d’une gestion complète des documents, qu’il s’agisse de fichiers textes, de feuilles de calculs, de tableaux ou encore de présentations. Des suites bureautiques telles que Microsoft 365, LibreOffice, OnlyOffice Docs, ou encore la suite de productivité Google Workspace, offrent des fonctions avancées pour faciliter le travail collaboratif.
Parmi les fonctionnalités phares proposées, vous pouvez notamment :
- collaborer en simultané,
- définir différents droits d’accès,
- laisser des commentaires sur un document,
- suivre les modifications et accéder à un historique des versions.
Les meilleures suites bureautiques
2. Les outils de transfert de fichiers pour partager des documents importants
Accessibles en ligne, les outils de transfert de fichiers sont d’une grand utilité si vous avez besoin d’envoyer des documents lourds. Ils sont très faciles d’utilisation et la majorité de ces services ne nécessitent pas d’inscription préalable. Il vous suffit d’uploader un ou plusieurs fichiers, de renseigner une adresse de destination pour le(s) transférer. D’autres services complémentaires assurent le suivi des envois et le stockage en ligne de fichiers sur des serveurs sécurisés.
L’atout majeur pour les PME : de nombreux outils de transfert de fichiers sont gratuits. C’est le cas de Swiss Transfer, qui propose d’envoyer gratuitement des fichiers jusqu’à 50 Go. D’autres solutions, comme WeTransfer, Smash ou GrosFichiers, sont quant à eux freemium.
Les meilleurs outils de transfert de fichiers
3. Les services de gestion des réseaux sociaux pour publier et planifier facilement des posts
Pour les PME, le gain de temps constitue la clé du succès et signifie une meilleure productivité. C’est pourquoi les outils de gestion des réseaux sociaux sont fortement recommandés. Ils proposent ainsi une large gamme de fonctionnalités qui visent à faciliter la gestion de vos différents réseaux sociaux, notamment en programmant ou en automatisant des posts.
Ces outils intègrent un planificateur, qui permet de prévoir des publications sur les comptes des plateformes que vous avez liées. Ils simplifient également la veille concurrentielle et permettent d’accéder à un suivi détaillé des performances de vos posts.
Les meilleurs services de gestion des réseaux sociaux
4. Les outils pour gérer facilement sa comptabilité
Pour gagner encore plus de temps et pouvoir se concentrer sur les priorités de développement de sa PME, une gestion simplifiée de la comptabilité est indispensable. De nombreux outils permettent de gérer facilement sa trésorerie et le traitement comptable, mais aussi les devis et factures, la catégorisation des dépenses, ou encore la synchronisation bancaire. Via un tableau de bord, les petites et moyennes entreprises ont la possibilité de piloter leurs dépenses, analyser leurs recettes et accéder à des rapports détaillés.
Bon à savoir : les TPE et PME utilisent plus fréquemment des logiciels SaaS, tels que Indy ou Evoliz, qui peuvent s’intégrer à un logiciel de gestion commerciale.
Les meilleurs logiciels de comptabilité
5. Les logiciels de paie
De la même manière que les outils de gestion de la comptabilité, les logiciels de paie visent à simplifier et automatiser les ressources humaines d’une entreprise, afin de gagner en productivité. Les fonctionnalités phares de ce type d’outil concernent le traitement et la distribution automatisés de la paie en ligne, l’actualisation et la prévisualisation des bulletins en temps réel, la gestion du prélèvement à la source, ou encore l’accès à des rapports et exports comptables. Ces solutions permettent également de répertorier l’ensemble des informations des salariés et centralisent toutes les données relatives à l’entreprise.
Les meilleurs logiciels de paie
6. Les outils CRM pour une gestion optimale de la relation client
Un CRM est un outil qui permet de gérer la relation client de A à Z. C’est pourquoi il s’agit d’un indispensable pour toute entreprise, surtout en plein développement, afin d’assurer une meilleure connaissance des contacts et encourager la satisfaction client. Un CRM centralise les données de tous vos contacts et vous permet de gérer des pipelines de vente afin d’organiser vos opportunités. Vous avez également accès à l’historique des conversations avec les clients et il est possible d’automatiser des tâches répétitives, telles que l’envoi d’emails de relance. Le suivi détaillé des objectifs et des performances de l’entreprise est disponible grâce à des tableaux de bords personnalisés. L’objectif : optimiser le processus de vente.
Le conseil : il est important de bien choisir son CRM en fonction de ses besoins. En effet, certains outils CRM visent tout particulièrement les TPE et PME, pour la facilité de prise en main et les fonctionnalités proposées qui seront plus en phase avec ce type de structure.
Les meilleurs logiciels CRM
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