Les nouvelles tendances générationnelles décryptées par Brandwatch
Quels sujets passionnent ou agacent les consommateurs selon leur génération ? Brandwatch livre les grandes tendances issues de millions de conversations en ligne.
Les générations ne consomment pas, ne voyagent pas et ne s’expriment pas de la même manière sur les réseaux sociaux. C’est ce que révèle une nouvelle étude de Brandwatch, basée sur l’analyse de millions de conversations sur X et Reddit entre janvier 2024 et mars 2025. À travers les thématiques du retail, de l’alimentaire et du voyage, le rapport sur les Tendances générationnelles social media dresse un état des lieux précis des attentes, frustrations et aspirations de la Gen Z, des millennials, de la Gen X et des baby-boomers.
Une ressource précieuse pour les marques et les professionnels du marketing, qui peuvent ainsi adapter leur stratégie à des publics de plus en plus différenciés.
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59 % de mentions négatives : quand la Gen Z ne pardonne pas une mauvaise expérience food ou mode
La Gen Z se distingue par son exigence. Elle est à l’origine de plus de 47 000 mentions sur le sujet de l’alimentation en voyage, un volume supérieur à toutes les autres générations, mais 59 % de ces messages catégorisés sont à tonalité négative. Les jeunes consommateurs « ne sont pas prêts à faire des compromis sur la nourriture pendant leurs voyages », note le rapport. Ils veulent des expériences culinaires mémorables, « dignes d’être partagées sur les réseaux ».
Côté retail, cette génération est aussi ultra-présente. 53 % de ses mentions dans le secteur concernent la mode et les vêtements, avec une obsession toute particulière pour les chaussures, sujet qui concentre 159 000 mentions à lui seul. Pour la Gen Z, « les chaussures sont plus qu’un vêtement, elles sont un symbole d’identité ». Les marques capables de créer un lien émotionnel avec leurs produits (storytelling, communauté, design affirmé) ont un avantage.
Enfin, le rapport souligne une tendance forte autour du bien-être. Les mentions liées au régime ont augmenté de 64 %, portées par une volonté de « se sentir plus productif et plus équilibré émotionnellement ». Mais la frontière est fine entre mieux-être et dérives, comme l’illustre la circulation de hashtags problématiques (#SkinnyTok) pointée dans l’analyse.
+181 % de mentions sur la perte de poids : la Gen X en quête de transformation, les Millennials en rupture avec la fast fashion
Autre fait marquant, la génération X parle de transformation personnelle. Les conversations autour de la perte de poids ont bondi de 181 % par rapport à la période précédente, avec des témoignages sur la réduction du sucre, de l’alcool ou des excès alimentaires. « Ces discussions sont souvent très personnelles et émotionnelles », précise le rapport de Brandwatch, mettant en avant un besoin de changement durable.
Dans un autre registre, les millennials s’imposent comme les plus virulents à l’encontre de la fast fashion. 39 % de leurs mentions catégorisées expriment de la colère, un record, avec des critiques récurrentes sur la qualité des vêtements, l’impact environnemental ou les conditions de production. Mais ils ne se contentent pas de dénoncer : « Tomber amoureux de ses vêtements est fortement encouragé », note le rapport, avec un intérêt croissant pour la slow fashion, les pièces uniques et durables.
Les millennials se montrent aussi critiques sur d’autres sujets de consommation : les boissons énergisantes (avec 44 % de mentions négatives) et les road trips, perçus comme contraignants. L’analyse observe qu’ils recherchent avant tout fiabilité et simplicité.
72 % de mentions positives : les boomers célèbrent la romance, mais s’inquiètent de ce qu’ils consomment
Sur le plan émotionnel, les baby-boomers sont les plus positifs. Ils affichent 72 % de mentions positives autour des vacances romantiques, un record toutes générations confondues (contre 53 % en moyenne). Pour eux, « le voyage est un moment pour se reconnecter avec son partenaire ». La littérature sentimentale fait également partie de ce paysage de vacances idéal, avec de nombreuses mentions de romans d’amour lus au soleil.
Leur enthousiasme se retrouve aussi dans l’univers du retail, avec 57 % de mentions positives autour du cadeau, plus que n’importe quelle autre génération. Ils valorisent l’acte d’offrir autant que celui de recevoir, et partagent volontiers leurs bons plans.
Mais cette même génération exprime aussi une inquiétude croissante autour de la qualité des produits alimentaires, notamment du lait. Les mentions autour de ce sujet ont augmenté de 45 %, avec des critiques explicites contre certains additifs. « Ces discussions traduisent une méfiance envers la manière dont les aliments sont régulés et commercialisés », note le rapport. Les marques qui misent sur la transparence, le local et le végétal y trouveront des opportunités claires.
Pour découvrir quelles émotions dominent dans les conversations de vos cibles, quelles thématiques génèrent de l’adhésion ou du rejet, l’étude Brandwatch sur les Tendances générationnelles social media apporte des réponses précises à ces questions, grâce à l’analyse croisée des conversations sociales et des signaux émotionnels. Un outil stratégique à retrouver gratuitement en cliquant sur le lien ci-dessous.
