Néo-Soft poursuit sa croissance et recrute 450 consultants en 2019

Néo-Soft, ESN indépendante de 1 200 personnes, poursuit sa croissance. L’entreprise a pour objectif de recruter 450 personnes en 2019. Pour en savoir plus sur ces opportunités et sur les projets de développement, nous avons rencontré Soïg Le Bruchec, PDG du groupe.

Quels ont été les projets et les résultats de Néo-Soft en 2018 ?

Nous avons réalisé 90 millions d’euros de chiffre d’affaires et 6 millions d’euros de résultat d’exploitation en 2018 avec l’embauche de 390 consultants techniques soit plus d’un par jour ! Ces 15% de croissance ont été réalisés à 100% en organique. Tout cela en restant indépendants financièrement et en termes de gouvernance. Alors que 2017 a été marquée par 3 acquisitions externes, nous avons favorisé la création d’offres en interne cette année.

Quelles seront les nouvelles offres proposées par Néo-Soft cette année ?

Le bilan des deux dernières années nous permet d’adresser de nouveaux marchés. Nous avons créé plusieurs offres autour d’expertises métier et technique : la cybersécurité, l’expertise PLM dans le secteur du retail mais aussi le DevOps et l’intégration continue.

Nous sommes en effet très sensibles à l’approche métier. Les mutuelles et assurances étant l’un de nos secteurs phares, nous développons une offre dédiée au secteur de la Santé & Prévoyance qui a pour objectif de répondre aux besoins de nos clients spécialistes.

La diversification des domaines d’expertise permet à nos consultants d’intervenir sur des projets variés et de développer de nouvelles compétences. De plus, cela offre des perspectives d’évolution. Par exemple, 80% de nos managers sont issus de la promotion interne.

Pour nos clients, c’est la possibilité d’accéder à des modes d’intervention plus engageants et personnalisés.

La cybersécurité est-elle devenue un sujet stratégique pour les entreprises ? Quels sont les risques pour les entreprises qui la négligent ?

La cybersécurité est en effet un enjeu majeur des années à venir. D’ici 2020, plus de 60 % des entreprises prévoient d’investir dans de nouveaux outils de sécurité de données, contre seulement 35 % aujourd’hui. Nous avons fait le choix de nous positionner sur cette expertise avec l’acquisition de notre filiale dédiée Cogital en juillet 2017. L’entité est passée de 2 à 15 personnes en moins d’un an et réalise à elle seule un chiffre d’affaires de 1,4 millions d’euros cette année. La mise en application du RGPD a incontestablement développé l’activité Conseil et Intégration de solutions. À ce sujet nous avons développé un outil de cartographie des traitements RGPD : RGPD Manager, auquel est associée une matrice de risque. Cela à l’initiative de salariés de l’entreprise à qui nous avons fait bénéficier d’un mécanisme de Spin Off.

Les entreprises qui négligent la sécurité informatique sont bien conscientes désormais des risques auxquels elles s’exposent : impact de crédibilité, conséquences juridiques, ralentissement ou arrêt total de l’activité etc. Sans oublier les risques d’ordre financier, les sanctions liées au RGPD pouvant être très lourdes (2 à 4% du CA).

Plus de 5 000 postes sont ouverts en France chaque année dans le secteur de la cybersécurité et seuls 20% sont pourvus. Une pénurie des compétences qui nous pousse à investir dans la formation et l’accompagnement de nos jeunes talents.

Quels sont les enjeux liés au Product Lifecycle Management ? Toutes les entreprises sont-elles concernées ?

Les projets de PLM représentent un élément essentiel de la digitalisation des enseignes de retail, de prêt-à-porter et du luxe.

Les enjeux majeurs sont de réduire les temps de mise au point et de fabrication des produits, de gagner en réactivité pour répondre au mieux aux besoins des consommateurs et favoriser le travail collaboratif des équipes. La gestion de la qualité et le pilotage des fournisseurs sont également dans le périmètre couvert par ces solutions.

Un projet de PLM se déploie entre 3 mois et un an selon le nombre d’utilisateurs et les fonctionnalités mises en œuvre. Il requiert également de nombreuses interfaces avec des systèmes tiers : ERP, PIM, DAM, Design etc.

C’est pour répondre à ces enjeux stratégiques que Fit Retail s’est positionnée sur ce marché de niche et apporte au travers de ses 30 consultants une expertise globale fonctionnelle et technique. En 2018 nous avons participé à l’implémentation de plus de 25 projets PLM en France mais également désormais en Europe centrale et UK.

Quels sont vos objectifs de recrutement en 2019 ?

Nous envisageons de recruter 450 consultants techniques au niveau groupe en 2019.

Quels profils recherchez-vous ? Qu’attendez-vous des candidats qui postulent chez Néo-Soft ?

Nous recherchons tout type de profils dans nos domaines d’expertise (Conseil & Gestion de projet, Domaine applicatif, Infrastructures Systèmes & Réseaux et Cybersécurité).

Chez Néo-Soft nous sommes très attachés au fait que les salariés partagent les valeurs de l’entreprise, c’est pourquoi le premier entretien est effectué par un recruteur qui doit valider la personnalité du candidat avant le test technique. Le savoir-être est aussi important que le savoir-faire.

Quels principes de management appliquez-vous pour conserver de l’agilité et de la proximité malgré la forte croissance de l’entreprise ?

Nous faisons en sorte que nos consultants disposent d’un suivi managérial de qualité peu importe la taille de l’agence à laquelle ils sont rattachés. Cela se traduit par la création de plusieurs petites Business Units au sein des plus grandes entités. Nous organisons aussi des activités de team building qui permettent aux consultants de se rencontrer quotidiennement autour de sujets technophiles ou de soirées à thèmes. La proximité c’est aussi favoriser l’aspect participatif et demander leurs avis sur des sujets comme les groupes de travail auxquels nous les avons conviés pour construire la stratégie à 5 ans.

Vous êtes présents sur une grande partie du territoire et possédez une agence à Tunis, d’autres projets d’expansion à l’international ?

Oui nous venons de créer notre entité en Allemagne, à Munich, et prévoyons de nous implanter courant semestre 1 à Madrid. D’autres projets comme l’Angleterre, le Portugal sont à l’étude.