monday.com : un CRM en ligne simple et puissant

Bien connu pour sa solution de gestion de projet, monday.com possède aussi une brique CRM. Ce CRM reprend les qualités reconnues de monday.com : une interface très bien conçue, une réelle facilité d’utilisation, et de nombreux modèles et intégrations pour vous faire gagner du temps. Tour d’horizon de la solution.

Essayer gratuitement monday CRM

Une solution complète pour suivre tout le cycle de vente

monday sales CRM est un CRM complet qui reprend toutes les fonctionnalités indispensables de ce type d’outil, mais qui propose une réelle facilité de prise en main. Il vous suffit de quelques clics pour vous ouvrir un accès et commencer à gérer vos clients, prospects et contrats sur la plateforme et suivre en temps réel toutes vos opportunités de vente.

La solution vous permet de suivre tout le cycle de vente : de l’avant-vente, à l’après-vente sur la même plateforme. monday sales CRM vous permet évidemment d’intégrer tous vos prospects depuis n’importe quelle source, et de les qualifier automatiquement selon vos propres critères. Vous pouvez en quelques clics les intégrer manuellement, depuis un ficher Excel ou Google Sheets, ou via des intégrations. monday sales CRM vous permet par ailleurs de fusionner les doublons, idéal pour vous lancer avec une base propre.

Centraliser et gérer la relation avec vos clients

Une fois vos prospects et clients intégrés à l’outil, vous pouvez facilement mettre e place toutes les actions nécessaires. L’envoi d’emails, par exemple, se fait directement depuis l’interface en 1 clic. Plusieurs modèles sont par ailleurs accessibles afin de perdre le moins de temps possible. Une notification vous permet de savoir quand votre email est lu. Idem pour la prise de rendez-vous : tout se fait depuis l’interface, sans avoir à passer par une application tierce. Vous pouvez synchroniser vos comptes Gmail ou Outlook, afin d’envoyer vos emails depuis monday.com.

Vous pouvez aussi gérer vos contrats et votre pipeline de vente. Il vous suffit de « glisser – déposer »  vos contrats et, en quelques clics, vous obtenez un pipe à jour, et vous gardez une trace de vos interactions. Le suivi de vos clients est lui aussi facilité par l’outil : toutes les actions commerciales sont centralisées au même endroit.

Une vue d’ensemble sur vos ventes

La solution vous permet aussi évidemment de suivre toutes vos ventes en temps réel, via différents dashboards. Les tableaux de suivi sont personnalisables, et s’adaptent à vos KPI. Là encore, les données sont visuelles, et les widgets très agréables à utiliser, contrairement à de nombreux CRM, souvent beaucoup plus austères.

Grâce à ces outils de suivi, vous savez à n’importe quel moment où en sont vos contrats, et les chiffres de vos équipes, ou de chaque membre de l’équipe. Très bien conçu, le pipeline de vente vous permet de facilement mettre à jour vos prévisions de vente. Vous pouvez choisir la valeur d’un contrat, et la probabilité pour qu’il soit signé. Vous avez aussi une vue claire sur ce qui fonctionne moins, et sur les actions à prendre pour débloquer les contrats.

Vous avez aussi un aperçu sur toutes les « activités » de votre équipe. Vous pouvez aisément avoir accès à toutes les données importantes concernant les performances et les tâches quotidiennes : nombre d’appels, de réunions, de rendez-vous… Tout est fait pour vous aider à mesurer la performance et suivre les objectifs des équipes.

Essayer gratuitement monday CRM

Gérer facilement vos devis et factures

Pour répondre à tous les besoins de ses utilisateurs, monday sales CRM vous permet aussi de gérer les devis et factures. Le but est là encore de tout centraliser, et de proposer des fonctionnalités bien conçues et automatisables au maximum, afin de gagner du temps.

La création se fait en quelques clics, grâce aux informations déjà renseignées sur votre prospect ou votre contrat. Une fois le document généré, vous pouvez le partager via un simple lien, ou le télécharger et l’envoyer en pièce jointe. Idéal pour accélérer la signature de vos documents. monday sales CRM met aussi à votre disposition plusieurs modèles de devis ou de commandes afin de vous faire gagner du temps.

Un CRM personnalisable pour s’adapter à tous vos besoins

Comme toujours avec monday, l’utilisation est très agréable, et l’UX très soignée. De nombreux dashboards vous permettent d’avoir accès à toutes les informations dont vous avez besoin. monday sales CRM intègre aussi de très nombreuses automatisations. Le but est évidemment de vous faire passer moins de temps à gérer des tâches sans valeur ajoutée, et plus de temps à vendre.

On apprécie aussi beaucoup la facilité d’utilisation et de prise en main. Il est très facile se lancer sur la plateforme et de démarrer ses projets. Et comme toujours avec monday, il est possible de tout personnaliser.

Autre gros avantage de monday sales CRM : la mise à disposition de nombreux outils pour suivre vos actions, et mesurer votre réussite. Tout est fait pour vous aider à intégrer les bons KPI et suivre en temps réel vos objectifs. En quelques clics, vous pouvez créer un tableau de bord personnalisé sans développeur ou agence.

En résumé, vous avez accès à un CRM complet, puissant, bien conçu, et facile à prendre en main. Pour vous faire une idée de la qualité de l’outil, un essai gratuit de 15 jours est disponible. Pour y accéder, il vous suffit de vous rendre sur le lien ci-dessous.

Essayer gratuitement monday CRM