Micro-influenceurs : quelle stratégie pour les marques ?

La solution de Social Listening Digimind vient de publier un livre blanc qui s’attarde sur une problématique très actuelle : les micro-influenceurs. Nombreuses sont les marques qui s’interrogent sur cette problématique dans le cadre de leur prospection ou de la fidélisation de leurs clients. Ces personnes publiques possèdent généralement des comptes moins gonflés en fans et en followers que les influenceurs « stars ». En revanche, elles arrivent à capter une audience particulièrement réceptive et engagée. Dans son étude, Digimind se penche sur l’intérêt pour les marques de les solliciter et sur la manière de le faire. Comment mener ce type de campagnes ? Quelles KPIs mettre en place ? Comment les analyser ?

Définir le micro-influenceur

Digimind débute son analyse par la définition du micro-influenceur et de son profil. Si le terme est souvent utilisé, il ne l’est en effet pas toujours à bon escient.

Le nombre de followers/abonnés du micro-influenceur varie entre 9000 et 100 000 abonnés en fonction du pays, du secteur, de la marque et du réseau social

Ce chiffre n’est pas immuable, il peut être amené à varier selon les secteurs et les marchés concernés. L’impact sur les abonnés et leur engagement, par exemple, peuvent faire bouger les lignes.

Pourquoi travailler avec un micro-influenceur ?

Comme le rappelle l’étude, 82% des consommateurs suivent les recommandations d’au moins un micro-influenceur sur les réseaux sociaux. Ces micro-influenceurs ont certes une base de followers/abonnés plus faible que les célébrités, mais ces derniers sont plus actifs et réceptifs.
Autre point positif souligné par Digimind : l’importance de l’engagement dans les communautés des micro-influenceurs. Elles sont de taille plus modestes, mais elles sont particulièrement engagées.

Sur Instagram, le taux de likes serait ainsi de 8% pour les comptes de moins de 1000 abonnés, contre seulement 1,6% pour ceux de plus de 10 millions ! Idem pour les commentaires, le rapport serait de 1 à 13 entre les petits et les grands comptes.

Les micro-influenceurs génèrent donc de l’influence de qualité, de la confiance, de l’adhésion, mais aussi un taux d’engagement bien plus élevé que les influenceurs aux communautés plus développées.

Comment mettre en place une campagne de micro-influence et mesurer les bonnes KPIs ?

La suite du livre blanc est dédiée aux conseils qui permettront de trouver les micro-influenceurs qui évoluent dans votre secteur ou qui peuvent avoir un impact sur votre communication. La stratégie à mettre en place pour y parvenir est bien particulière, elle reste un vrai challenge pour la plupart des professionnels du marketing.

L’étude propose une méthodologie rigoureuse afin de trouver les bon interlocuteurs et ainsi engager vos campagnes avec les bons relais.

Autre sujet abordé, celui de la prise de contact, moment crucial pour engager un dialogue constructif. L’analyse de vos actions fait également l’objet d’un chapitre. Mettre en place des actions sans en mesurer les effets serait en effet peu utile ! Pour vous aider, Digimind a développé conseils et méthodologie afin de mesurer son ROI. Ces différentes ressources, complémentaires et pratiques, vous donneront les clés pour lancer simplement vos premières campagnes avec des micro-influenceurs.

Pour télécharger le livre blanc, rendez-vous sur ce lien.

Cet article a été rédigé dans le cadre d’un partenariat avec Digimind