Scrum master
Tout savoir sur le métier de Scrum master, garant de la bonne application de la méthodologie Scrum pour concevoir et développer un produit digital.
Les missions du Scrum master
À la fois facilitateur, coach et protecteur, le Scrum master joue un rôle central au sein des équipes techniques qui utilisent cette approche dans le cadre de la conception et du développement itératif d’un site, d’une application ou d’un logiciel informatique. Scrum, qui fait partie des méthodes Agiles en gestion de projet, a pour objectif d’améliorer la productivité d’une équipe dans un processus d’amélioration continue pour livrer des produits de haute qualité selon le délai et le budget alloués, et ainsi satisfaire le client ou la direction d’une entreprise.
Le Scrum master travaille en étroite collaboration avec le product owner pour l’aider à comprendre la vision du produit et gérer méthodiquement les actions des développeurs listées au sein du backlog. Il s’assure que les principes et les valeurs de Scrum (la transparence, l’inspection et l’adaptation) sont correctement appliqués, tout en œuvrant au bon déroulement du projet et en optimisant les workflows. S’il n’est pas manager, il agit comme un guide auprès des différents membres de l’équipe qu’il épaule et soutient. Il a une vision globale du produit et son management est participatif.
Les principales missions du Scrum master sont les suivantes :
- animer les « rituels » de la méthodologie Scrum, à savoir la planification du sprint, les mêlées quotidiennes (ou daily Scrum), la revue de sprint ou encore la rétrospective, pour qu’elles soient les plus efficaces possible, tout en suivant l’avancement de chaque itération,
- aider son équipe de développement à réduire les facteurs bloquants, à trouver par eux-mêmes des solutions aux difficultés rencontrées, les protéger des éléments extérieurs susceptibles de perturber leur concentration,
- impliquer chaque partie prenante dans le projet, la motiver, la pousser dans la bonne direction, stimuler sa créativité, faire en sorte qu’elle puisse travailler dans les meilleures conditions et de manière autonome au cours de chaque sprint,
- former les membres de son équipe aux valeurs et aux bonnes pratiques de Scrum, vérifier que ses principes et ses règles soient bien respectés à toutes les étapes,
- informer son équipe des décisions en toute transparence grâce à une communication ouverte et une participation collective aux échanges.
Les compétences à acquérir
Pour mener à bien ses projets et coacher ses équipes en toute agilité, le Scrum master doit faire preuve de qualités humaines telles que la pédagogie, le sens de l’écoute et de la communication, l’empathie, l’humilité ou encore de la diplomatie. Doté d’une excellente culture web et de l’écosystème digital, il maîtrise les méthodologies Agiles et il connaît parfaitement les principes Scrum à appliquer.
Il sait utiliser les outils de gestion de projet et a un solide bagage technique pour pouvoir aiguiller les équipes de développeurs dans la réalisation de leurs tâches (ou user stories). Il fait preuve de leadership, il est organisé, réactif et pro-actif, ce qui lui permet d’anticiper les éventuels problèmes et ainsi mener à bien tous ses projets. La maîtrise de l’anglais est recommandée sur ce poste.
Les formations pour devenir Scrum master
S’il n’existe pas de diplôme spécifique pour devenir Scrum master, les profils qui exercent cette profession ont suivi une formation d’ingénieur de niveau bac+5 ou dans les métiers de l’informatique, en école d’ingénieurs ou via un organisme spécialisé, afin d’acquérir les fondamentaux de la gestion de projet, des méthodes Agiles et des principes Scrum. Autres voies possibles : ingénieur informatique ou ingénieur des systèmes et réseaux.
Notre conseil : le passage d’une certification professionnelle vous permet de prouver que vous maîtrisez cette méthode de management de gestion de projet, ce qui représente un véritable atout sur votre CV.
Les offres d’emploi de Scrum master
Le Scrum master évolue généralement au sein d’ESN (entreprises de services du numérique), chez les éditeurs de logiciels ou en agence web, où il contribue à la réussite des projets auxquels il participe, pour des clients de toute taille et sur des thématiques variées. Dans certaines structures, le rôle du Scrum master peut être intégré parmi les missions réalisées par le product owner.
Le salaire : de 45 à 90 000 € par an
La rémunération pour le poste de Scrum master évolue avec le niveau d’expérience acquis au fil des années. D’après l’étude de rémunérations 2024 menée par le cabinet Michael Page, les salaires en Île-de-France sont les suivants : de 45 à 50 000 € brut annuel pour un profil junior (0-2 ans d’expérience), de 50 à 65 000 € pour un profil confirmé (2-5 ans), de 65 à 75 000 € pour un profil expérimenté (5-10 ans), et de 75 à 90 000 € pour un profil senior (10-15 ans et plus).
Et après ?
Après plusieurs années d’expérience, le Scrum master a le choix entre plusieurs voies. Il a la possibilité de participer à des projets de plus grande ampleur et manager de plus importantes équipes, ou évoluer vers un poste de product owner, pour contribuer à la définition du produit et piloter les actions réalisées par les équipes techniques.
S’il souhaite obtenir davantage de responsabilités, il peut choisir de se diriger vers un poste de directeur de projets ou de coach Agile, où son rôle lui permet de contribuer à transformer en profondeur la culture technique de son entreprise. À noter que le métier de Scrum master s’exerce aussi en freelance. Et, si vous êtes intéressé par la transmission du savoir, vous pouvez diversifier votre activité en vous lançant dans une activité de formation aux méthodologies Scrum.
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