Les missions du consultant en transformation digitale

Le consultant en transformation digitale conseille les organisations en vue d’intégrer ou d’optimiser leur utilisation des technologies et des innovations numériques au sein de leurs processus métiers. Il identifie des opportunités et des leviers d’actions afin de mettre en place des solutions innovantes et efficaces, sur le plan technique et technologique, à adapter en fonction des départements, tout en accompagnant le changement. Son objectif : améliorer les performances, la compétitivité, répondre aux attentes des clients et du marché, et ainsi générer plus de croissance.

Ses principales missions consistent à analyser les besoins et le fonctionnement de la structure qui l’emploie, ainsi que l’écosystème du digital, pour apporter des recommandations stratégiques et éclairées pour accompagner la transformation numérique au sein de l’organisation. Il définit, planifie et supervise la mise en œuvre des actions, dont il mesure le résultat, afin d’optimiser la chaîne de valeur sur tous les pans de l’entreprise, de la relation client au service marketing, en passant par les ressources humaines ou encore le juridique. Il participe également à insuffler la culture du digital en formant les collaborateurs en interne, et il veille à sa bonne adoption par les différentes équipes.

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Les compétences à acquérir

Le rôle transversal et la polyvalence dont fait preuve le consultant en transformation digitale nécessitent de bonnes connaissances dans les différents métiers de l’entreprise pour laquelle il collabore, afin de mieux comprendre les enjeux de chacun et trouver des solutions pour y répondre. Il dispose d’une culture pointue du digital, des nouvelles technologies ainsi que des outils du marché. En tant que chef d’orchestre, les méthodes de la gestion de projet n’ont aucun secret pour lui, et il maîtrise les techniques de la conduite du changement. Une veille stratégique, technologique et concurrentielle est indispensable pour faire carrière sur ce poste.

Le consultant en transformation digitale est à la fois curieux, organisé et rigoureux, avec une forte capacité d’analyse, d’adaptation et d’anticipation. Il est pédagogue et force de conviction pour être en mesure d’expliquer et de convaincre ses dirigeants ainsi que les collaborateurs du bien-fondé de ses recommandations. Il a une excellente expression orale, le sens du relationnel et il aime travailler en équipe. Son profil, que l’on peut qualifier de pluridisciplinaire, comporte également des qualités managériales pour lui permettre de fédérer les différentes parties prenantes sur la voie de la transformation numérique.

Les formations pour devenir consultant en transformation digitale

Vous souhaitez vous orienter ou vous reconvertir dans ce métier à la pointe de l’innovation ? Pour devenir acteur de la transformation digitale des organisations, une formation de niveau bac+5 est nécessaire. Elle vous permettra d’acquérir les compétences techniques et les qualités humaines indispensables pour pouvoir accompagner les sociétés dans leur transformation numérique. À noter que les profils exerçant cette profession sont généralement issus d’une filière universitaire, d’une école d’ingénieurs, d’une école de commerce ou d’un organisme spécialisé en marketing digital.

Notre conseil : il est recommandé d’engranger de l’expérience professionnelle en participant à des projets liés à la conduite du changement, mais aussi en suivant un cursus en alternance, pour développer votre employabilité auprès des recruteurs.

Cette école propose une formation adaptée

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Le MBA spécialisé Digital Marketing & Business (DMB) de l’EFAP forme les futurs consultants en transformation digitale pour qu’ils maîtrisent l’IA et répondent aux besoins des organisations.

Les offres d’emploi de consultant en transformation digitale

Alors que la digitalisation des organisations touche toutes les structures, le poste de consultant en transformation digitale est particulièrement recherché sur le marché de l’emploi, et ce dans tous les secteurs d’activité. Vous avez notamment la possibilité de travailler au sein d’une entreprise, en tant que consultant indépendant ou dans un cabinet de conseil.

Voir les offres d’emploi de consultant en transformation digitale

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Le salaire : à partir de 38 000 € par an

D’après le guide des salaires 2024 du cabinet Robert Half, la rémunération pour le poste de consultant en transformation digitale s’élève à 38 000 € brut annuel en début de carrière (25e percentile), puis à 48 000 € pour un profil de niveau intermédiaire (50e percentile), et enfin à 60 000 € pour un profil expérimenté (75e percentile).

Et après ?

De nombreuses opportunités sont offertes au consultant en transformation digitale, selon ses envies et son niveau d’expérience. Le métier de consultant en stratégie figure parmi les débouchés : vous travaillerez sur un périmètre plus large lié au développement commercial d’une entreprise, par exemple. Vous pouvez aussi choisir de vous spécialiser pour concentrer vos compétences dans un domaine qui vous passionne. Si vous ambitionnez d’obtenir un poste avec davantage de responsabilités, il est possible d’évoluer vers les fonctions de chief digital officer (CDO) voire de chief technical officer (CTO), qui est le garant de l’innovation technologique. Autres possibilités : être consultant à votre compte ou monter votre cabinet de conseil en transformation numérique.

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