Marketing d’influence : usages, réseaux privilégiés et choix des influenceurs

Pour cette 6ème édition, en partenariat avec l’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité) et l’Union des Marques, Reech a souhaité mettre en avant le point de vue des marques et leurs pratiques en matière de marketing d’influence. Pour réaliser cette enquête, 600 professionnels de la communication et du marketing ont été interrogés.

Un levier marketing incontournable et efficace pour les marques

L’influence marketing s’est imposé comme un levier incontournable. Ainsi, 74 % des répondants affirment avoir déjà effectué au moins une campagne d’influence ces deux dernières années. De plus, le marketing d’influence bénéficie d’une perception positive de la part des marques. Pour 92 % des répondants, l’influence marketing va de plus en plus s’installer dans les stratégies de communication et 85 % estiment qu’il s’agit d’un levier marketing efficace.

Quand il s’agit d’identifier les forces du marketing d’influence, les répondants déclarent apprécier :

• le lien de confiance entre l’influenceur et son public (58 %),
• l’univers et la créativité des créateurs de contenu (56 %),
• la possibilité de cibler précisément une population (53 %),
• la possibilité de toucher une audience plus large (51 %).

Pour les marques, le recours au marketing d’influence permet principalement de renforcer la notoriété de la marque (91 %) et de faire connaître un nouveau produit ou service (82 %).

Les plateformes phares : le règne d’Instagram en 2021, cap sur TikTok en 2022

Parmi les réseaux sociaux préférés du marketing d’influence, Instagram arrive en tête du classement avec 94 % des répondants qui disent privilégier la plateforme, loin devant YouTube qui se place en seconde position avec 42 %. Facebook est troisième rang, bientôt supplanté par TikTok qui poursuit son ascension et se classe quatrième.

La plateforme TikTok s’annonce comme la plateforme phare de 2022 pour les marques et agences, arrivant en première position des réseaux montants. Suivent la plateforme Twitch (2e) et les podcasts (3e).

Des critères variés pour sélectionner les influenceurs

Pour sélectionner les influenceurs pour leurs campagnes, les marques et les agences s’appuient sur de multiples critères. Le taux d’engagement arrive ainsi en première position pour 73 % des répondants. Tandis que 68 % des répondants misent sur l’authenticité de l’audience, et 66 % sur la créativité ou l’univers de l’influenceur. D’autre part, le rapport souligne que la taille de la communauté arrive en quatrième position (59 %) au profit du taux d’engagement, alors qu’elle était en 1ère place aux débuts du marketing d’influence.

Des collaborations globalement satisfaisantes entre marques et influenceurs

L’étude identifie différents types de partenariats, analysés à travers trois biais : ceux privilégiés par les marques et agences, les demandes reçues par les influenceurs et les partenariats souhaités par ces derniers. Ainsi, les marques et agences privilégient principalement la production de contenus sponsorisés (58 %) et l’organisation de jeux concours (53 %). À noter que certains partenariats souhaités par les influenceurs, tels que la co-création de produits, les contrats d’exclusivité ou encore des contenus de prévention (santé, sécurité, etc.), semblent aujourd’hui réservés à une minorité de partenariats.

En somme, dans l’ensemble, marques et agences sont satisfaits de leurs collaborations avec les influenceurs, avec une moyenne de satisfaction à 7,1. L’étude menée par Reech l’année dernière mettait en exergue que 88 % des créateurs de contenus étaient également satisfaits de leurs collaborations.

Vers plus de transparence concernant les partenariats

En 2020, un quart des influenceurs avait déclaré avoir refusé un partenariat car la marque ne souhaitait pas communiquer dessus en toute transparence. Cette pratique semble être en recul aujourd’hui, puisqu’elle ne concerne que 3 % des répondants. Des efforts restent cependant à fournir, puisque seulement 53 % des interrogés exigent que le partenariat soit mentionné en toute transparence, contre 44 % qui affirment ne rien imposer en la matière.

Source : Reech