Manuscry : intégrer des cartes manuscrites à ses campagnes marketing

Canal parfois méconnu des professionnels du marketing et de la communication, la carte manuscrite peut être un excellent moyen de toucher ses clients et prospects. À rebours des pratiques de « mass mailing » qui envahissent les boîtes mails avec des textes standardisés, elles permettent d’envoyer des messages personnalisés sur des cartes manuscrites écrites « à la main » (par des robots) à l’encre et au stylo.

Spécialiste de ce format, Manuscry permet de créer en quelques minutes des cartes manuscrites personnalisées afin de travailler l’attachement à votre marque, la rétention des clients, mais aussi pour générer de nouveaux leads.

Essayer Manuscry

Créer une campagnes de cartes manuscrites en quelques minutes

Manuscry permet de créer très facilement des campagnes de cartes personnalisées écrites au stylo grâce à un éditeur. Vous pouvez personnaliser le texte de la carte, qui sera ensuite rédigé au stylo par des robots. Le style d’écriture et le design sont évidemment personnalisables selon vos envies, ou votre univers de marque. Des champs personnalisés avec des variables type [prénom] permettent d’automatiser la personnalisation de toutes vos cartes. Vous pouvez par exemple importer un fichier de clients, et faire écrire une carte unique à chacun d’entre eux.

Les possibilités de personnalisation sont nombreuses : type de « stylo » utilisé et taille de l’écriture, type de papier, type d’enveloppe, signature, intégration d’une entête, d’une illustration, d’un fond… Autre possibilité très intéressante : intégrer un QR Code personnalisé à vos cartes afin d’intégrer des URL trackées dans vos communications.

Ce QR code unique permet d’avoir une vision des performances de vos envois. Cette fonctionnalité est en effet associée à de nombreuses options de tracking configurables depuis l’interface de création des campagnes. Ce QR code peut, par exemple, rediriger vers une présentation personnalisée à chaque destinataire avec animations et call to action.

Toucher des prospects et des clients différemment

La carte manuscrite est un moyen original et différenciant de s’adresser à vos contacts et prospects. Chaque carte est en effet unique grâce aux imperfections de l’écriture humaine. Tous les styles d’écriture sont créés à partir d’écritures de vraies personnes, et non de typos, et se rapprochent donc vraiment d’une « vraie » carte.

Manuscry va beaucoup plus loin qu’un simple service d’écriture de cartes manuscrites à envoyer à vos contacts. L’outil est conçu pour s’intégrer dans des campagnes marketing complexes, et pour atteindre des leads que vous ne touchez pas via les canaux classiques. Manuscry offre la possibilité d’envoyer des cartes à vos contacts déjà en base, mais aussi de constituer une base de leads qualifiés. Vous pouvez par exemple connecter votre ecommerce (Shopify, Prestashop, Magento, etc) ou votre CRM (Hubspot, Salesforce, etc) et paramétrer des envois automatiques en fonction de différentes actions. Vous pourrez par exemple envoyer une carte une semaine après une commande de plus de 100€, ou souhaiter les anniversaires de vos clients automatiquement.

Contrairement aux pratiques d’envoi de masse, Manuscry mise sur la qualité des contacts plutôt que sur la quantité. Là encore, cette stratégie, qui va à l’encontre des techniques actuelles de mass mailing, permet de s’assurer des échanges qui génèrent vraiment de la valeur et de la conversion. Plutôt que des campagnes massives, que ce soit par mail, en display, DOOH, etc., la volonté de Manuscry est de proposer des envois ciblés, aux bonnes personnes, et avec le bon message.

Les taux d’ouverture annoncés par Manuscry montrent bien l’intérêt de ce canal : 99 % des envois sont ouverts par les destinataires, et le ROI annoncé d’une campagne de cartes manuscrites est compris entre x10 et x40. . Une efficacité très supérieure au mail.

Essayer Manuscry

Mettre en place des stratégies multicanales

Si la carte manuscrite est un canal particulièrement efficace pour s’adresser à vos contacts, afin de maximiser son impact, il est important de l’intégrer à des scénarios marketing et à des prises de contact via d’autres canaux. Voici quelques exemples de canaux qui peuvent être connecté à Manuscry, via les intégrations existantes, ou via Zapier et l’API :

• Email : envoyer des séquences personnalisées suite à l’envoi de la carte,
• LinkedIn : programmer des messages directs et des invitations suite à l’envoi d’une carte,
• SMS et WhatsApp : envoyer un message suite à l’envoi de la carte,
• Direct répondeur : laisser un message vocal suite à l’envoi,
• Ajout au CRM : qualifier automatiquement les leads en connectant votre CRM.

Voici quelques scénarios possibles :

• Envoi d’une carte manuscrite avec un QR code qui redirige vers une présentation personnalisée (avec nom et logo), puis relance par mail 2 jours après,
• Envoi d’une carte manuscrite avec un QR code qui redirige vers une page de d’inscription à un webinar trackée, puis relance LinkedIn et mail 3 jours après,
• Envoi d’une carte manuscrite puis relance SMS et direct répondeur au moment de la réception de la carte,
• Envoi d’une carte manuscrite avec numéro de téléphone tracké, puis attribution automatique dans le CRM.

Les possibilités de scénarios sont multiples et ils peuvent s’adapter à la plupart de vos besoins, même pour des problématiques de prospection B2B complexes. Mettre en place ce type d’automation est souvent fastidieux, c’est pourquoi  Manuscry propose avec son service Kleads, son pôle agence dédié à la prospection, de mettre en place des stratégies personnalisées sur mesure en fonction de vos besoins.

Toutes ces mécaniques sont très efficaces pour de la captation de leads, mais vont aussi vous permettre de mettre en place des stratégies de fidélisation : envoi automatisé d’une carte lors des anniversaires, envoi de vœux, envoi de réductions ou de promotions, carte de remerciement après un achat supérieur à un montant défini…

Des tarifs accessibles

Très bien conçu, Manuscry propose une offre flexible en terme d’options de personnalisation, de type d’écriture, de format, et de possibilités d’intégrations à des stratégies en tous genres. Dès lors, la carte manuscrite s’intègre facilement à vos stratégies marketing déjà en place, et devient un canal de plus à exploiter pour générer du lead ou fidéliser vos clients.

On apprécie particulièrement la qualité de l’éditeur, qui vous permet de créer des cartes personnalisées en quelques minutes, et Manuscry s’occupe du reste. Les tarifs commencent à 1,50€ par carte, incluant les support (fonds de carte), l’écriture au stylo, l’affranchissement et l’expédition. Ces tarifs évoluent en fonction des options choisies, et des offres dégressives sont bien entendu proposées.

Vous pouvez essayer l’éditeur Manuscry gratuitement en vous rendant sur le site. L’inscription ne nécessite pas de carte bancaire, et vous pourrez créer vos premières campagnes en quelques minutes.

Essayer Manuscry