8 livres blancs à lire cet été : marketing, e-commerce, social media, productivité, formation en ligne…
Une sélection de livres blancs à glisser dans votre valise cet été pour anticiper vos enjeux de la rentrée 2025.
La stratégie marketing d’Adopt : collecter des données, engager et fidéliser, par Qualifio
La marque de parfums Adopt s’est appuyée sur la plateforme Qualifio pour enrichir sa base de données clients grâce à des campagnes gamifiées, dans un contexte marqué par la fin des cookies tiers. En intégrant des jeux interactifs à des moments clés comme Noël, la Saint-Valentin ou encore la fête des Mères, la marque a réussi à capter l’attention de sa communauté, avec des résultats concrets à la clé. Grâce à son approche omnicanale combinant digital et points de vente, Adopt continue de maintenir une relation durable et efficace avec son audience tout en élargissant sa base de clients.
E-commerce : les bonnes pratiques pour maximiser les conversions, par Sarbacane
Dans son dernier livre blanc, Sarbacane, éditeur français spécialisé dans l’emailing, partage ses bonnes pratiques en vue d’attirer, de convertir et de fidéliser plus efficacement vos clients. Pour booster vos conversions, la méthode de Sarbacane s’appuie sur trois leviers : la segmentation avancée de votre base de contacts, l’unification des parcours clients sur tous les canaux digitaux, ou encore l’automatisation des scénarios marketing. Vous découvrirez de nombreuses fonctionnalités et des conseils à appliquer en vue d’améliorer les performances de vos futures campagnes e-commerce avec Sarbacane.
Le baromètre de la présence en ligne et de l’e-réputation, par Partoo
En avril dernier, Partoo a dévoilé la 4e édition de son Baromètre 2025 de la présence en ligne et de l’e-réputation, une étude fondée sur l’analyse de plus de 2 millions d’avis Google ainsi que les données de plus de 82 000 points de vente en 2024. Ce rapport met notamment en lumière l’importance stratégique des fiches Google Business Profile, véritable levier d’acquisition majeur pour 9 internautes sur 10 qui les consultent avant de prendre une décision.
Parmi les thématiques abordées, on retrouve les 3 grandes tendances liées à l’e-réputation : l’IA, l’UGC (le contenu généré par les utilisateurs) et la transparence, via des réponses rapides et professionnelles aux avis négatifs. Le plus : le baromètre propose aussi un classement des 10 entreprises françaises les plus performantes en matière d’e-réputation et de SEO local, ainsi que des recommandations concrètes pour vous aider à améliorer votre réputation en ligne.
Le guide complet pour choisir un LMS adapté à votre entreprise, par iSpring
Comment trouver le système de gestion de l’apprentissage (LMS) qui correspondra le mieux à votre entreprise ? Pour répondre à cette question et vous accompagner dans votre démarche, iSpring propose un guide pratique qui présente les avantages liés à l’adoption d’un LMS en entreprise (gain de performance, de temps, maîtrise des coûts…), et les étapes à suivre pour identifier la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Parmi ses recommandations, la plateforme insiste sur l’importance de définir des objectifs clairs, à l’aide de la méthode SMART, mais aussi de comparer les différentes solutions du marché (open source vs SaaS). Le plus : des cas d’usage les plus courants selon les secteurs d’activité vous aideront à faire votre choix.
Comment mettre en place une stratégie efficace de marketing automation, par User.com
Le marketing automation est devenu en 2025 un levier stratégique incontournable pour personnaliser les campagnes, automatiser les interactions avec les clients et optimiser le ROI. Grâce à sa plateforme no code, User.com permet de centraliser les données, de suivre les interactions des utilisateurs en temps réel et de déclencher des campagnes ciblées (email, SMS ou notifications push) en fonction de leur comportement. Cet ebook présente aussi le cas pratique de l’entreprise japonaise Kubota, qui permet d’illustrer les bénéfices de cette approche tout en renforçant l’engagement client.
Les tendances des réseaux sociaux en 2025 pour une stratégie efficace, par Iconosquare
Plateforme française spécialisée dans l’analyse et la gestion des réseaux sociaux, Iconosquare a identifié onze tendances qui redéfinissent les stratégies sur les réseaux sociaux. L’objectif : vous aider à vous démarquer et à générer de l’engagement. Sans surprise, l’IA tient une place centrale dans la création de contenu personnalisé.
Le guide montre aussi que les vidéos courtes, comme les Reels ou les formats TikTok, restent incontournables pour capter l’attention, tandis que les formats plus longs, tels que les interviews ou les coulisses de tournage, favorisent un engagement plus profondément. Autre tendance marquante : la connexion avec des micro-influenceurs, dont l’authenticité et le taux d’engagement élevé font d’eux des partenaires clés pour toucher une audience de manière plus crédible.
Le guide pour intégrer l’IA à sa stratégie de contenu, par Semji
Dans ce guide dédié à l’intégration de l’IA dans les stratégies de contenu et SEO, Semji dévoile des bonnes pratiques « pour produire plus, mieux et plus rapidement », sans toutefois compromettre la qualité éditoriale. Pour cela, la plateforme rappelle les piliers essentiels à maîtriser pour que votre contenu parvienne à capter l’attention et se positionner efficacement sur les moteurs de recherche. Le guide recommande aussi de repenser vos workflows éditoriaux en définissant les contenus à produire, en enrichissant l’IA avec des données fiables, en les structurant via des templates, ou encore en vérifiant systématiquement les résultats générés.
Industriels : les bonnes raisons d’adopter un ERP pour améliorer votre productivité, par Open-Prod
Éditeur d’un ERP (Enterprise Resource Planning) spécialisé dans l’industrie, Open-Prod dévoile cet ebook dans lequel il partage de précieux conseils pour aider les professionnels du secteur à améliorer leur productivité. Les outils numériques, tels que les ERP et les GPAO (Gestion de la Production Assistée par Ordinateur) constituent des alliés de choix pour centraliser des données, automatiser des tâches, améliorer la traçabilité, mais aussi pour réduire les coûts opérationnels. L’ebook met aussi en avant le rôle de l’IoT et de l’IA dans la maintenance prédictive, en anticipant les défaillances et en prolongeant la durée de vie des équipements.
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