Livre blanc : les conseils pour développer son agence

Cet ebook fait partie du cycle « Agency life » qui décrypte en vidéos la vie des agences, et notamment les défis liés au business et au développement de l’agence : acquisition de client, positionnement, croissance, gestion des talents….

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Dans ce livre blanc, Teamleader continue son analyse concrète et pointue des problématiques des agences : comment faire grandir une équipe, comment accroître son business et comment mieux appréhender les coûts réels que génèrent les appels d’offres… Et pour répondre à toutes ces questions, le livre blanc s’appuie sur les analyses et témoignages d’acteurs de renom :

• Béatrice Pierrard, directrice générale de l’agence Chic
• Côme Jacobée, président de Belazar
• Jan Belleti, co-fondateur de l’agence Sixtine
• Nathaël Duboc, directeur général de l’agence Gyro
• Grégory Pouy, analyste et animateur

L’importance de l’équipe

La première partie de l’ebook est dédiée au sujet de l’équipe, premier pilier d’une agence. Parmi les conseils développés :

• La complémentarité et la diversité : la complexité du marché demande des équipes diversifiées, avec des profils différents.
• Investir dans l’humain : développer une agence passe évidemment par le recrutement de collaborateurs. Il ne peut pas y avoir de croissance sans recrutement, notamment pour pallier les points faibles de l’agence.
• Former les collaborateurs : si recruter des talents est important, il est aussi primordial de les former et de les faire évoluer. Cela permet aussi de faire monter les collaborateurs en compétence, et de ne pas avoir besoin de recruter à l’extérieur. Autre avantage : moins de turn-over, et des équipes motivées.

Développer le business de l’agence

Comme toute entreprise, une agence cherche à développer son activité et son business. Plusieurs conseils sont là encore proposés appréhender cette problématique :

• Prendre son temps : que ce soit pour les équipes ou les enjeux de business, il est indispensable d’accepter que certains processus prennent du temps. Faire évoluer les équipes, construire une marque, fidéliser les clients, etc., tout cela ne se fait pas en 1 jour.
• Se réinventer ou mourir : le risque pour une agence est de se reposer sur ses acquis. Il faut impérativement conserver un fort niveau d’exigence, et être capable d’apporter de la nouveauté aux clients, même les plus fidèles.
• Rester soi-même : en tant qu’agence, il faut réussir à exploiter ses points forts, et ne pas hésiter à renoncer à des projets avec lesquels vous n’êtes pas alignés en termes de positionnement ou de valeur.

Risque et bénéfices des appels d’offres

Le dernier point se penche sur un sujet crucial de la vie des agences : les appels d’offres. Comment bien appréhender cet exercice ?

• Évaluer les risques à participer à un appel d’offres : en fonction des ressources disponibles.
• Revaloriser le temps : il est toujours important d’avoir en tête que les talents ne sont pas inépuisables.
• Savoir dire non : que ce soit pour une question d’éthique, ou pour un projet qui ne correspond pas à vos valeurs, il est important de savoir dire non ! Il faut savoir refuser des appels d’offres.

Pour retrouver tous les témoignages des invités, et des ressources complètes, vous pouvez télécharger gratuitement l’ebook sur le lien ci-dessous.

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