La relation entre les marques et les consommateurs en ligne, interview de trois blogueurs
L’intimité est-elle possible sur Internet ? C’est la question qui a été posée par We agency et INfluencia à trois blogueurs : Gonzague, Thibault et Edouard. Ils y parlent des relations des marques avec les influenceurs, de la posture à adopter face aux consommateurs ou encore du concept de communauté. Difficile de faire le tour de ces questions en 3 minutes bien sûr, mais le tout se révèle intéressant et constitue une première approche dans ce domaine. Et vous, qu’en pensez-vous ? Une marque peut-elle réellement créer une intimité avec le consommateur en ligne ?
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L’intimité est-elle possible sur Internet ? / Avec We Agency et INfluencia from INfluencia on Vimeo.
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JE crois qu’une marque peut créer une relation amicale avec le consommateur en ligne. Tout dépend du community management qu’elle pratique dans sa page fan facebook ou sur twitter. Le marketing social n’est pas un jeu d’enfant et je pense qu’une mauvaise gestion de sa page dans les médias sociaux peuvent faire perdre des clients à une marque.
L’article est intéressant!!!