L’utilisation des médias sociaux dans le marketing
Comment les marketeurs utilisent-ils les médias sociaux ? Finalement, on avait peu de chiffres concrets à ce sujet. Avec cette infographie, prenant en compte uniquement des chiffres américains, on en sait un plus désormais. L’utilisation de Twitter et Facebook domine les autres réseaux, avec respectivement 88 et 87% de participation. De même, 81% des pros du marketing comptent utiliser davantage les réseaux sociaux, Facebook , Twitter, Youtube et LinkedIn en tête. En revanche, la question demeure : comment mesurer quantitativement l’impact des actions engagés sur les médias sociaux ?
Source : Webmarketing & Com
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Il serait peut-être judicieux de préciser la nationalité et le nombre de personnes interrogées pour cette étude et surtout la taille des entreprises dans lesquels ces webmarketeux travaillent… Faire des généralités aussi grossière surtout en France ou peu de monde utiliser Twitter est dangereux…
Il s’agit ici uniquement de chiffres émanant de marketeurs américains. Ils sont exactement 1898 à avoir répondu à l’enquête, et ils viennent de structures très différentes, pas forcément des grosses entreprises d’ailleurs. (La moitié des répondants sont en effet des freelances ou des consultants) si tu veux tous les chiffres, ils sont ici : http://marketingwhitepapers.s3.amazonaws.com/SocialMediaMarketingReport2010.pdf?tag=jasonwiener-20
Après évidemment, comme toute enquête de ce type, il y a forcément un biais !