Kameleoon : la solution pour adapter sa page d’accueil ou son catalogue produit à ses visiteurs

Nous vous parlons régulièrement de Kameleoon, solution leader dans le domaine de la personnalisation des actions marketing on-site. La plateforme française permet d’adapter son site Internet au comportement des visiteurs. Nous avons pu essayer leur dernière fonctionnalité, une API permettant de personnaliser son site avec un niveau supplémentaire de segmentation pour personnaliser l’expérience de vos visiteurs. Nous avons fait le choix de personnaliser la page d’accueil du BDM afin d’y afficher les articles les plus lus et les plus engageants.

Les objectifs du test

L’objectif de cette personnalisation était simple : faire apparaître dans le bloc d’articles mis à la une, les articles qui sont les plus lus. Nous implémentons pour cela un compteur de vue qui se met à jour en temps réel selon le comportement des visiteurs.

Voici comment cela fonctionne techniquement :

• Mise en place de l’intégration et des appels afin de récupérer l’ensemble des articles du site avec leurs nombres de vues.
• Récupération technique des 4 articles les plus vus sur la Homepage.
• 2ème appel en Ajax afin de récupérer les informations des 4 articles (images, titres, liens et tags).
• Affichage des résultats sur la homepage à une partie de notre trafic.

Tout cela peut paraître complexe, mais c’est en fait très simple, grâce à la solution Kameleoon, les articles les plus vus sont ceux qui sont affichés en page d’accueil.

Analyse des résultats

Une fois le tag installé, et le test paramétré, vous pouvez analyser les résultats de vos différents tests. L’analyse des résultats peut se faire en temps réel sur le dashboard Kameleoon. Ce dernier est particulièrement pragmatique à appréhender et regroupe toutes vos campagnes.

Dans notre cas, le test se déroule sur un faible pourcentage du trafic : nous avons testé 6284 visites. Les résultats sont présentés de façon claire, les différentes variantes indiquent le nombre de visites, les taux de conversion et les taux d’amélioration. Les e-commerçants ont aussi accès au panier moyen de chaque variante, afin de savoir quelle variante est la plus rentable.

Simplicité et optimisation

À l’usage on apprécie la simplicité de la solution. Une fois paramétré, la solution est totalement autonome. Les données qui remontent permettent une optimisation totale du site.

La personnalisation du site se fait automatiquement sur la part de trafic choisie et selon les critères de ciblages sélectionnés. Le ROI et l’augmentation des conversions sont au cœur des usages de l’outil. Nous avons pu mettre en œuvre une optimisation pointue et « ROI driven » de notre site, sans connaissances techniques. La seule manipulation côté site étant la mise en place d’un tag dans le footer.

Les applications possibles

L’API s’adresse tout particulièrement aux e-commerçants et retailers. Elle permet de comprendre les besoins des visiteurs à partir des produits qu’ils ont consultés et de personnaliser le site en fonction : mise en avant de produits à partir du pouvoir d’achat du visiteur, ciblage sur certains produits uniquement, etc.

Kameleoon peut maintenant intégrer votre catalogue produit via une API JavaScript (il n’y a pas de développement particulier à faire) et vous pouvez cibler vos visiteurs selon les produits et les prix qu’ils ont vus.

Concrètement, vous capitalisez sur le comportement de vos visiteurs en leur proposant les bons produits au bon moment.

Si votre visiteur consulte des chaussures de sport à moins de 100 euros, vous pouvez lui afficher en page d’accueil (ou sur toute autre page de votre site) des articles correspondant qui appartiennent à la même catégorie de prix. Vous pourriez aussi faire le choix de proposer des coupons de réduction pour des chaussures à ces mêmes visiteurs.

Cette API Produit permet de personnaliser tout votre site selon les besoins de chaque visiteur. Vous pouvez par exemple personnaliser les carrousels produits avec les catégories de produits les plus populaires du moment, ou les plus populaires pour tel ou tel segment.

Vous pouvez dès lors offrir une expérience totalement sur mesure et augmenter vos conversions.

Essayer la solution

Pour essayer cette toute nouvelle fonctionnalité, vous pouvez faire une demande de démo gratuitement sur ce lien. Les équipes Kameleoon se chargeront de vous montrer comment leur solution peut être adaptée à vos problématique.

Cet article a été rédigé dans le cadre d’un partenariat avec Kameleoon