Google : réservez un hôtel ou un restaurant depuis les résultats de recherche

Google va proposer aux commerces locaux d’inclure un bouton Book Online dans les résultats de recherche pour permettre aux internautes d’effectuer une réservation en ligne. Ce bouton est intégré au Knowledge Graph (screenshot ci-dessous), les commerçants peuvent suivre leurs réservations depuis Google My Business.

Cette fonctionnalité est en cours de déploiement aux États-Unis et Google précise qu’elle sera bientôt proposée dans d’autres pays. Pour les commerçants, il suffit de se rendre sur le tableau de bord Google My Business pour activer le bouton Book Online. Google intègre ici des outils tiers, spécialistes de la réservation en ligne.

Il suffit de sélectionner l’un de ces gestionnaires de réservation pour activer le bouton Book Online sur Google. La connexion entre les services tiers et Google permet aux commerçants de suivre leurs réservations depuis Google My Business.

Pour les consommateurs, cette fonctionnalité va faciliter les réservations au restaurant, à l’hôtel, mais aussi chez le coiffeur ou le dentiste. Les commerçants devraient obtenir plus de réservations grâce aux recherches de leur établissement sur Google. Pour le moteur de recherche, c’est aussi une manière de capter une audience qui privilégie désormais les moteurs de recherche spécialisés pour effectuer leurs réservations (Booking, TripAdvisor, La Fourchette ou des services spécialisés dans la prise de rendez-vous médicaux).

Plus d’infos : An easy booking button for businesses on Google