Facturation électronique : comment choisir sa plateforme agréée

Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, l’État a récemment publié la liste officielle des plateformes agréées. Celles-ci joueront un rôle central dans la transmission et la réception des factures électroniques entre entreprises, ainsi qu’avec l’administration fiscale. À compter du 1er septembre 2026, toutes les entreprises concernées devront obligatoirement passer par l’une de ces plateformes ou par une solution compatible connectée à une PA. Voici comment choisir la vôtre.

Facturation électronique : que dit la loi ?

La réforme de la facturation électronique prévoit la généralisation de l’émission et de la réception de factures au format électronique pour l’ensemble des entreprises assujetties à la TVA en France. L’objectif est double : lutter contre la fraude à la TVA et moderniser les échanges interentreprises.

Concrètement, les entreprises devront être en mesure de :

• Recevoir des factures électroniques : cette obligation entre en vigueur à partir du 1er septembre 2026. Elle concerne toutes les entreprises.
• Émettre des factures électroniques : cette obligation entre en vigueur à partir du 1er septembre 2026 pour les entreprises de taille intermédiaire et les grandes entreprises, et à partir du 1er septembre 2027 pour toutes les entreprises.

Pour se conformer à la réglementation, les entreprises devront utiliser une plateforme agréée par l’administration fiscale ou une solution compatible reliée à l’une de ces plateformes. Ces plateformes assurent la transmission des factures, le contrôle des données obligatoires et le reporting à l’administration.

5 critères à observer pour choisir sa plateforme agréée

Il vous reste donc quelques mois avant d’opter pour une solution de facturation électronique. Ci-dessous, voici quelques critères à observer avant de choisir votre plateforme.

1. La conformité réglementaire et le statut d’agrément

Naturellement, il est essentiel de vérifier le statut réglementaire de la plateforme envisagée. Dans le cadre de la réforme, l’administration distingue les plateformes agréées, dont l’immatriculation est définitive après validation de l’ensemble des tests d’interopérabilité, et les opérateurs ayant déposé un dossier complet et conforme, mais encore en attente de leur immatriculation définitive.

Pour les entreprises, l’enjeu n’est pas nécessairement d’écarter ces plateformes, mais plutôt de suivre attentivement l’évolution de leur statut et de s’assurer de leur capacité à obtenir l’agrément définitif dans les délais prévus.

Les meilleures solutions de facturation certifiées PA

2. L’adéquation avec la taille et les besoins de l’entreprise

Les plateformes agréées ne s’adressent pas toutes aux mêmes profils d’entreprises. Certaines solutions sont conçues pour répondre aux besoins simples des TPE et PME, avec des volumes de factures limités et des processus standardisés, tandis que d’autres sont adaptées à des organisations plus complexes, comme les groupes ou les entreprises multi-entités.

Avant de faire un choix, il est donc important d’analyser ses besoins actuels, mais aussi d’anticiper leur évolution : volume de factures, diversité des flux, contraintes métiers ou organisationnelles. Une plateforme bien dimensionnée permet de répondre aux obligations réglementaires sans générer de complexité ou de coûts superflus.

3. La facilité d’intégration avec les outils existants

La facturation électronique s’inscrit dans la continuité des processus déjà en place au sein de l’entreprise. Il est donc essentiel que la plateforme choisie puisse s’intégrer simplement et efficacement avec les outils existants : logiciel de comptabilité, ERP, solution de gestion commerciale ou outil de facturation.

Certaines plateformes proposent des connecteurs natifs ou des API standardisées facilitant une intégration rapide et automatisée, tandis que d’autres nécessitent des développements spécifiques. Une intégration bien pensée permet de sécuriser les flux, de limiter les ressaisies manuelles et de préserver la productivité des équipes. Il est ainsi recommandé d’évaluer en amont la compatibilité technique de la plateforme avec le système d’information de l’entreprise, ainsi que les efforts nécessaires à son déploiement.

4. La qualité de l’accompagnement et du support

La réforme de la facturation électronique peut impliquer des changements importants, tant sur le plan technique qu’organisationnel. Au-delà de la solution elle-même, la qualité de l’accompagnement proposé par la plateforme constitue un critère clé.

Un bon prestataire doit être en mesure de proposer une assistance claire lors de la phase de mise en œuvre, mais aussi un support réactif une fois la solution en production. Documentation, formations, assistance dédiée ou support client accessible sont autant d’éléments à prendre en compte. Cet accompagnement est d’autant plus important pour les entreprises disposant de ressources internes limitées ou peu familières avec les enjeux de la facturation électronique.

5. Le modèle tarifaire et la visibilité sur les coûts

Le modèle tarifaire des plateformes agréées peut varier fortement selon les prestataires : abonnement, facturation à l’usage, au volume de factures ou combinaison de ces approches. Il est donc indispensable de comprendre précisément sur quoi repose la tarification et à quels usages elle correspond.

Au-delà du prix affiché, l’attention doit porter sur la présence éventuelle de coûts non visibles immédiatement. Certains services peuvent être facturés en supplément, comme les connecteurs, l’archivage, le support avancé ou les évolutions fonctionnelles. Enfin, le choix doit intégrer une vision dans le temps. L’augmentation des volumes, l’évolution de l’organisation ou des obligations réglementaires peut avoir un impact direct sur les coûts.