Facebook : demandez la suppression d’un contenu auprès du conseil de surveillance

Facebook l’a annoncé ce mardi via un blog post, les utilisateurs pourront désormais faire appel auprès du conseil de surveillance du réseau social pour supprimer du contenu. L’ancien processus d’appel ne pouvait être utilisé que pour restaurer du contenu supprimé sur Facebook ou sur Instagram.

Qu’est ce que le conseil de surveillance ?

Appelé Oversight Board en anglais, le conseil de surveillance est l’entité créée par Facebook pour promouvoir la liberté d’expression, et pour décider de ce qu’il faut retirer ou laisser sur les réseaux sociaux gérés par Facebook.

Actuellement composé de 19 membres (10 hommes et 9 femmes), qui représentent chacun et chacune un pays, il sera élargi à 40 membres issus de diverses disciplines comme le journalisme, le droit, la politique, etc.

Les 5 grands principes du conseil de surveillance sont les suivants :

• 1. Liberté d’expression
• 2.  Authenticité
• 3. Sécurité
• 4. Confidentialité
• 5. Dignité

Comment faire appel ?

Vous pouvez faire appel auprès du conseil de surveillance si vous avez déjà demandé à Facebook ou Instagram d’examiner une décision liée à votre contenu, et que vous n’êtes pas d’accord avec la décision rendue.

Pour être éligible, il faut respecter les critères suivants :

• La personne qui fait appel doit disposer d’un compte Facebook ou Instagram actif,
• Facebook doit déjà avoir réexaminé sa décision initiale,
• Les appels doivent être soumis 15 jours maximum après le verdict final rendu par Facebook ou Instagram,

• Les décisions relatives au contenu doivent pouvoir faire l’objet d’un appel.

Pour faire un appel, il suffit de se rendre sur la page dédiée du site du conseil de surveillance de Facebook.

Un déploiement progressif

« Comme pour tous les produits Facebook, nous déploierons par vagues la possibilité de faire appel au Conseil de surveillance pour les personnes du monde entier, afin de garantir la stabilité de l’expérience produit pour les utilisateurs. Nous nous attendons à ce que tout le monde sur Facebook et Instagram puisse faire appel pour supprimer du contenu au cours des prochaines semaines. » 

En attendant que tout le monde puisse y avoir accès, le conseil de surveillance de Facebook va déterminer plus précisément les modalités d’éligibilité pour pouvoir faire appel.