Facebook lance les groupes pour les pages dédiés aux « super fans »

Facebook montre notamment l’intérêt de ces groupes en expliquant l’usage fait par le Washington Post. Le média américain les utilise pour créer des échanges entre les journalistes et les les lecteurs les plus engagés. Des discussions plus naturelles peuvent émerger car les échanges ne sont pas publiques. Ces groupes peuvent avoir des buts très différents. Les marques pourront créer des programmes ambassadeurs pour leurs fans. Les entreprises pourront créer des espaces de discussion avec leurs employés. Les artistes pourront parler à leurs fans…

Les possibilités offertes sont vraiment infinies. Mark Zuckerberg toujours prompt à montrer la capacité de Facebook à faire le bien prend quant à lui l’exemple de la page AddictionUnscripted, qui possède un groupe de 45 000 personne pour aider les fans et leur permettre d’échanger sur leur addiction.  Avec 70 millions de pages, le nombre de groupes potentiels est gigantesque. Cette mise à jour montre que les groupes ne sont pas morts, bien au contraire, et qu’il va falloir compter sur eux en termes de stratégie social media. Les groupes sont disponibles pour toutes les pages dès aujourd’hui.