SEO : état des lieux du « Zéro clic » et de l’impact des featured snippets sur le CTR

Perficient Digital et AuthorityLabs ont analysé 250 millions de SERPs. L’objectif : mesurer l’influence des fonctionnalités proposées par Google (snippets, annonces, carrousels, answer box, sitelinks) sur les taux de clics organiques (CTR).

Confirmation de la tendance « zéro clic »

Sans surprise, le no-click constitue une pratique plus courante sur mobile (54,58%) que sur desktop (33,45%). Les résultats organiques gardent une place prépondérante dans les deux cas, mais elle est largement amputée par l’absence de clics sur les SERP.

Différence sur les requêtes avec et sans marque

En ce qui concerne les requêtes de marque, le CTR est beaucoup plus élevé que pour les recherches sans marque, révèle l’étude. On remarque que dans le cas d’une requête avec marque, en position 1, le CTR atteint près de 70% des résultats. Le chiffre tombe à 20% pour les requêtes sans marque en première position.

Les auteurs de l’étude complètent ainsi leur analyse : « les modèles de CTR traditionnels sont largement dénués de sens car ils ne séparent pas le CTR des requêtes de marque des requêtes sans marque ».

L’impact des featured snippets sur le CTR

Parmi les autres conclusions de cette étude, Perficient Digital note que le CTR pour les requêtes comprenant des featured snippets est légèrement plus élevé que pour des recherches qui ne présenteraient pas, mais cette différence n’est pas significative. En revanche, la tendance s’inverse pour les requêtes de marque, pour lesquelles le CTR diminue lorsque des featured snippets sont proposés.

Si les featured snippets n’influencent que légèrement le CTR globale des SERP proposées, on peut intuitivement penser que le site choisi pour obtenir l’extrait enrichi obtient une part plus importante des clics réalisés sur les résultats de recherche.

L’étude analyse également l’impact des différents dispositifs de Google sur le CTR (présence d’une box People Also Ask, d’un News Carousel…). Rendez-vous sur site de Perficient Digital pour consulter l’étude complète.