Dossier de presse : définition, bonnes pratiques et exemples

Pour assurer sa pérennité, chaque entreprise cherche à étendre sa visibilité. Et pour cela, rien de mieux qu’une parution dans les médias ! Ainsi, le dossier de presse s’avère être l’outil idéal pour faire connaître sa marque aux journalistes, et leur donner envie d’en parler. Focus sur cet outil de communication indispensable à chaque entreprise.

Qu’est-ce qu’un dossier de presse ?

Définition du dossier de presse

Le dossier de presse permet de communiquer les informations les plus importantes d’une entreprise. Sa création et sa diffusion participent à une stratégie de relations presses globale, visant à faire connaître une entreprise ou une marque à un moment précis de son cycle de vie.

Concrètement, le dossier de presse se matérialise sous la forme d’un document externe que l’on envoie aux médias ou que l’on publie sur son site web. Il présente l’avantage de synthétiser les informations concernant une société, en rassemblant les éléments clés de son histoire ainsi que ses atouts. Il expose également les chiffres clés de l’entreprise, ses réussites et ses valeurs.

Dossier de presse, communiqué, revue de presse… Quelles différences ?

Si ces termes se ressemblent et partagent le même objectif – celui de faire connaître une entreprise – ils ne s’articulent pas de manière équivalente, et répondent à des besoins variés :

• Le dossier de presse : un document complet, qui synthétise l’histoire d’une marque et les chiffres clés de son développement. Il représente un support de fond que l’on renouvelle tous les trois ans environ.
• Le communiqué de presse : un document d’une ou deux pages destiné à un usage ponctuel (par exemple : la promotion d’un évènement précis, une prise de parole lors d’un bad buzz, etc.).
• La revue de presse : un document qui rassemble toutes les communications qui existent déjà à propos de l’entreprise afin d’orienter les journalistes (articles, passages à la télévision ou à la radio, etc.).
• Le kit média : un dossier regroupant l’ensemble des fichiers et des informations mis à disposition des journalistes pour la création de leurs communiqués (logos, images, dossier de presse…).

Comment créer un dossier de presse ?

Pour concevoir un dossier de presse efficace, plusieurs étapes doivent être respectées :

1. Définir l’objectif et le format

Avant de commencer la rédaction, il est primordial de définir quels sont les objectifs du dossier de presse (à qui s’adresse-t-il, quel est le but, etc.). Le choix du format est également important en fonction des médias à atteindre :

• Le format papier : c’est le plus ancien, il s’adapte à toutes les situations. En revanche, il ne s’inscrit pas dans une démarche écologique, ce qui peut freiner votre cible.
• Le format PDF téléchargeable : la plupart des entreprises optent pour ce format, facile d’accès et de transmission.
• Le format web : sous la forme d’une page web directement intégrée à votre site et consultable en ligne à tout moment.

À noter : vous pouvez également combiner deux formats (par exemple, un envoi papier pour quelques contacts ciblés, et un format PDF).

2. Soigner sa page de couverture

Cette première page doit être mémorable pour captiver l’attention des journalistes. On doit notamment y retrouver :

• Un titre percutant,
• La mention « dossier de presse » ainsi que l’année de création du document,
• Le logo de l’entreprise et son nom,
• Les couleurs de la marque.

3. Intégrer un sommaire

Cette partie est essentielle pour aider les journalistes à trouver immédiatement l’information qu’ils recherchent, car l’un des enjeux du dossier de presse est de leur faire gagner du temps.

4. Partager le mot du fondateur

En offrant une tribune au fondateur (ou aux co-fondateurs), cela permet d’humaniser l’entreprise et d’aider les médias à mettre un visage sur le nom de la marque. Il est également possible de réaliser cet exercice sous la forme d’une courte interview, où le fondateur pourra par exemple évoquer sa vision et la mission globale de l’entreprise.

5. Présenter l’entreprise et ses services

Vous pouvez commencer par évoquer l’histoire de l’entreprise et ses dates clés, à travers un storytelling travaillé. Abordez ensuite son activité actuelle, les services et/ou produits proposés ainsi que les valeurs défendues par la marque. Cette partie doit aussi permettre de mettre en exergue les engagements pris par l’entreprise dans le cadre de son développement.

6. Rassembler les chiffres clés

Autre élément important : les chiffres clés de l’entreprise ! Certaines statistiques rassurent les journalistes et crédibilisent l’image de marque. Par exemple, vous pouvez partager des chiffres tels que :

• Le nombre de salariés,
• L’évolution du chiffre d’affaires,
• Le nombre de clients et/ou d’utilisateurs actuels,
• Le nombre d’abonnés sur les espaces sociaux et/ou à la newsletter,
• Le nombre d’évènements importants à retenir sur les années passées…

Notre conseil : partagez ces chiffres sous la forme d’une ou plusieurs infographies qui pourront facilement être réutilisées par les journalistes !

7. Ajouter une page de contact

Un journaliste souhaite entrer en contact avec vous pour une parution ? N’oubliez pas d’intégrer vos coordonnées de contact au dossier de presse : adresse email, numéro de téléphone, réseaux sociaux et adresse du site web.

Notre conseil : intégrez vos coordonnées sur la page de couverture ainsi que sur la dernière page de votre dossier de presse, afin de faciliter le travail des lecteurs.

Exemples de dossiers de presse

Voici quelques exemples de dossiers de presse qui vous permettront d’allier la théorie à la pratique !

• HelloWork : l’entreprise affiche un espace presse directement sur son site web, regroupant un dossier de presse à télécharger au format PDF, les communiqués de presse existants, ainsi qu’un kit média.
• Papernest : l’entreprise de gestion des contrats propose un espace presse, qui met en avant un dossier de presse téléchargeable, les différents communiqués de presse de la marque ainsi qu’un kit média.
• La Fourche : le site e-commerce met à disposition un espace presse réalisé sur l’outil de gestion de projet Notion, qui propose un dossier de presse, les communiqués de la marque, des photos, ainsi que les coordonnées des référents presse à contacter.