La digitalisation des grandes entreprises : organisation, objectifs et risques

Le cabinet de conseil Accenture vient de publier une étude sur la transformation digitale des entreprises. Réalisée auprès de 2000 dirigeants de 15 pays, et dans 9 secteurs différents (85% des entreprises interrogées ont plus de $1 milliard de revenus), l’étude pointe notamment les attentes envers la digitalisation, mais aussi les freins potentiels. Accenture se penche plus particulièrement sur les impacts des technologies mobiles et les gains potentiels de la digitalisation. Voici les principaux enseignements de l’enquête :

• 80% des entreprises interrogées ont un Chief Digital Officer ou CDO
• 87% estiment avoir fait des progrès dans leur digitalisation
• 48% des entreprises pensent que la digitalisation peut créer de nouveaux revenus
• 46% pensent que cela peut augmenter l’engagement du consommateur
• 45% pensent que cela peur améliorer les relations clients et aider à pénétrer de nouveaux marchés
• les développement les plus importants sont les analytics (34%), le cloud (30%) et le mobile (18%)
• les principaux écueils à la digitalisation sont la sécurité (51%), la difficulté à s’adapter aux évolutions technologiques (41%) et la difficulté à trouver les bons partenaires/prestataires (37%)

Les principaux chiffres sont compilées dans cette infographie. Pour retrouver tous les résultats, vous pouvez aussi consulter l’étude complète qui a été mise en ligne.