Communiqué de presse : définition, avantages, exemples et modèles

D’après une étude de Meltwater, le communiqué de presse est le format considéré comme le plus fiable par les journalistes, lorsqu’il s’agit de relayer des informations au sujet d’une entreprise. Alors si vous souhaitez faire parler de vous dans les médias, ce type de contenu est une étape indispensable. Nous vous partageons tout ce qu’il faut savoir pour créer un communiqué de presse attractif et booster votre notoriété !

Qu’est-ce qu’un communiqué de presse ?

Le communiqué de presse désigne un document, envoyé aux médias et journalistes, destiné à annoncer un événement ou relayer une actualité de votre entreprise. C’est un outil de communication efficace pour générer une couverture médiatique et accroître sa notoriété. Après réception de votre communiqué de presse, certains médias rédigeront des articles entiers en se basant uniquement sur votre document. D’autres vous contacteront pour vous interviewer et approfondir leur article.

Les communiqués de presse doivent rester succincts. L’idéal est de les faire tenir sur une page (trois au maximum). Rappelons que ces contenus sont publiés et partagés publiquement, ce qui signifie que les investisseurs et les clients peuvent les consulter. Voilà pourquoi le communiqué de presse n’est pas seulement un moyen de faire parler de son organisation dans les médias. Il doit être pleinement intégré dans votre stratégie marketing globale.

4 avantages d’un communiqué de presse

1. Booster le référencement de votre site

L’un des piliers du SEO est le netlinking, autrement dit le nombre de liens pointant vers son site (les backlinks). Les communiqués de presse sont justement un excellent moyen d’obtenir des articles dans les médias, lesquels incluront souvent un lien vers votre site (ou vers le communiqué en entier, hébergé sur votre site). Dans le cas contraire, n’hésitez pas à en demander un. Plus ces sites d’informations sont réputés, plus ces backlinks boosteront votre SEO.

2. Générer du trafic

En plus d’améliorer votre SEO, le communiqué de presse permet de stimuler le trafic de votre site web. Les articles obtenus dans les médias vont relayer votre actualité et la diffuser devant une large audience. Une proportion non négligeable de celle-ci cliquera sur le lien dans l’article pour visiter votre site et en découvrir plus sur votre entreprise.

3. Contrôler la réputation de votre marque

Un communiqué de presse bien rédigé vous permet de contrôler le storytelling de votre marque. L’objectif est de partager vos actualités et événements, tout en rappelant les valeurs et la vision globale de votre entreprise. En cas de crise, le communiqué de presse vous aide aussi à désamorcer un bad buzz avant qu’il ne devienne viral.

4. Élargir votre notoriété

En obtenant des mentions dans les médias, vous renforcez votre légitimité et vous vous positionnez en tant qu’expert de votre domaine. Cela envoie un message fort aux lecteurs. Vous montrez que votre produit est connu, et même reconnu par les médias spécialisés du secteur.

4 occasions d’utiliser le communiqué de presse

1. Le lancement ou la mise à jour d’un produit/service

Vous lancez un nouveau produit, changez le packaging ou les ingrédients d’un produit existant ? Publiez un communiqué de presse dédié. Cela permet de faire connaître votre nouvelle offre et de stimuler les ventes. Pour les nouveaux produits ou services, mettez en avant toutes les informations utiles pour le client comme le prix, la disponibilité et les caractéristiques. Avec les mises à jour, vous partagez les raisons de ce changement et les bénéfices pour le consommateur.

2. Un rebranding

Tout comme les produits ou services, vous pouvez décider de faire évoluer votre identité de marque : logo, slogan, couleurs… Dans ce cas, un communiqué de presse partage les motivations de ce changement et explique les nouveaux éléments de votre marque. Il permet ainsi de faciliter la transition auprès de votre audience et éviter de désorienter vos clients.

3. Une réponse à une actualité forte

Il s’agit du type de communiqué de presse qui génère le plus de couverture médiatique, car il intervient généralement en réponse à une actualité virale. Il permet à l’entreprise d’informer le public sur l’évolution d’une situation urgente et de partager son point de vue.

4. Un nouveau partenariat

Si vous faites équipe avec une autre entreprise ou un organisme à but non lucratif, faites connaître ce partenariat via un communiqué de presse. C’est un moyen efficace de promouvoir les valeurs de l’entreprise et montrer que votre marque s’engage dans la société.

Les 3 étapes du communiqué de presse

Une campagne de communiqué de presse passe par 3 étapes majeures, qu’il convient de garder en tête pour une efficacité maximale.

1. La rédaction

Pour rédiger votre communiqué de presse, commencez par identifier un angle pertinent. Il doit être suffisamment convaincant pour le public que vous visez, et suffisamment attractif pour les journalistes.

Le communiqué de presse doit contenir des éléments essentiels :

• Le logo
• La date de publication
• Le titre : moins de six mots (65 à 80 caractères) pour attirer l’attention
• Une introduction : “qui”, “quoi”, “où”, “quand” et “pourquoi”
• Le corps du communiqué de presse
• Un paragraphe de fin : présentation de l’entreprise et de ses valeurs
• Des coordonnées de contact

Pour finir, le communiqué de presse peut aussi contenir un appel à l’action invitant les médias et les journalistes à assister à un événement, à contacter l’entreprise ou visiter le site web pour plus d’informations.

2. La diffusion

Dressez une liste de médias et professionnels de la presse qui pourraient être intéressés par votre communiqué de presse. Recherchez les journalistes qui couvrent régulièrement des sujets comme le vôtre, des magazines qui relaient des actualités sur votre secteur d’activité, ou des influenceurs sur votre niche.

Privilégiez ceux qui s’adressent à une audience semblable à vos prospects et clients cibles. Une mention dans un média spécialisé offrira une visibilité, certes moins large, mais plus qualitative.

Mais gardez en tête que ces personnes reçoivent énormément de demandes de ce type. Tout l’enjeu repose donc sur le fait de les inciter à lire votre communiqué et à le partager à leur audience. Pour élaborer un argumentaire convaincant, faites des recherches sur le public du média et ses caractéristiques, telles que les données démographiques, les intérêts et les préoccupations. Expliquez de manière concise votre histoire et pourquoi elle est pertinente pour leur public.

3. Suivi des performances du communiqué de presse

Après avoir publié votre communiqué de presse, vous devez vous assurer qu’il a touché votre public cible. Pour cela, suivez régulièrement certains chiffres :

• Les taux d’ouverture et de clics de l’email de votre communiqué de presse
• Les articles obtenus (et de backlinks)
• Les mentions de votre entreprise sur les réseaux sociaux
• Les nouveaux abonnés sur les réseaux
• Le trafic sur le site web
• Les demandes d’informations générées sur le site

Exemples et modèles de communiqué de presse

La forme et le fond des communiqués de presse diffèrent selon leur contenu et l’actualité qu’ils relaient. Vous pouvez vous inspirer des exemples de HelloWork ou EcoTree par exemple. Pour créer le vôtre, des outils en ligne comme Canva proposent différents modèles prêts à l’emploi et facilement personnalisables.