Comment suivre les statistiques d’un QR code

Découvrez des solutions pour tracker les performances de vos QR codes.

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Les générateurs de QR codes en ligne permettent d'accéder à des statistiques. © beeboys / stock.adobe.com

Les QR codes peuvent être utilisés dans le cadre de campagnes marketing. Si les générateurs de codes QR facilitent leur création, comment cela se passe pour suivre les performances de vos flashcodes ?

Opter pour un générateur de QR codes

Il existe de nombreux outils permettant la création de flashcodes. Les générateurs de QR codes proposent à la fois des fonctionnalités qui facilitent leur gestion mais également leur suivi. La plupart du temps, ces outils disposent des fonctions suivantes :

  • Création de QR codes liés à différents types de fichiers (URL de site web, fiche contact, vidéo, etc.),
  • Personnalisation des QR codes,
  • Création de flashcodes dynamiques ou statiques,
  • Suivi des scans de vos QR codes.

À noter que l’accès aux statistiques détaillées est souvent inclus dans les formules payantes des générateurs de QR codes.

Les meilleurs outils de création et gestion de QR codes

Suivre les performances de vos QR codes via Google Analytics

Il est également possible de surveiller les performances de vos QR codes via Google Analytics.

Associer un générateur de QR codes à votre compte Google Analytics

La plupart des générateurs permettent d’associer votre compte Google Analytics à l’outil afin d’accéder aux statistiques de scans. Dans ce cas, les outils de création de QR codes proposent d’intégrer votre ID de suivi Google Analytics dans un champ réservé à cet effet dans votre compte personnel.

Pour trouver cet identifiant, il vous faut vous rendre sur votre compte Google Analytics, puis sélectionner Administration > Gestion des utilisateurs du compte > Paramètres de propriété > ID de suivi. Une fois l’ID renseigné sur votre compte lié au générateur de QR codes, vous pouvez retrouver les statistiques de vos QR codes dans Acquisition > Tout le trafic > Source/Support.

À noter que seuls les codes QR prenant la forme d’URL dynamique sont détectés par Google. D’autres types de flashcodes tels que les PDF ou les vidéos n’envoient pas d’informations de suivi à Google Analytics.

Utiliser l’outil de campagnes personnalisées de Google Analytics

L’outil Campaign URL Builder de Google Analytics permet de créer des URL personnalisées afin de pouvoir mesurer leurs performances. Cette solution n’est possible que si votre QR code concerne un lien vers une page web.

Via le formulaire il faut renseigner les champs obligatoires :

    • L’URL de votre site web,
    • La source,
    • Le support.

Une URL est générée disposant d’un UTM, le système de tracking des URL qui permet de suivre les performances de campagnes marketing sur Google Analytics. Il faut ensuite insérer cette URL au sein des informations relatives à votre QR code, lorsque vous créez celui-ci. Les statistiques de votre flashcode seront ensuite accessibles sur Google Analytics, dans Acquisition > Campagnes > Toutes les campagnes.

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