Comment mettre un accusé de réception sur Outlook

Comment ajouter un accusé de réception ou un accusé de lecture sur Outlook

Sur Outlook, vous avez la possibilité de mettre en place un accusé de réception qui confirme que le destinataire a bien reçu un email. Vous pouvez également demander un accusé de lecture, qui vous prévient que votre email a été ouvert. Vous pouvez cocher les deux options si vous le souhaitez.

Pour ajouter un accusé de réception ou de lecture à votre email sur Outlook :

• Cliquez sur Nouveau message,
• Appuyez sur Options, dans la barre latérale supérieure,
• Cochez Demander un accusé de réception et/ou Demander un accusé de lecture,
• Rédigez et envoyez votre email.

À savoir : avec Outlook, le destinataire de l’email peut refuser votre demande d’accusé de lecture. Il est également possible que les confirmations de lecture ne soient pas envoyées, notamment si la messagerie du destinataire ne les prend pas en charge.

Comment ajouter un accusé de réception ou de lecture pour tous vos emails sur Outlook

Outlook vous permet d’automatiser la demande d’accusé de réception et/ou d’accusé de lecture pour l’ensemble de vos emails. Pour cela :

• Sur l’interface d’Outlook, cliquez sur Fichier,
• Sélectionnez Options, en bas de la colonne à droite de l’écran,
• Cliquez sur Courrier,
• Scrollez jusqu’à la section « Suivi »,
• Sous « Pour tous les messages envoyés, demander », cochez Accusé de réception confirmant que le message a été remis au serveur de courrier du destinataire et/ou Confirmation de lecture indiquant que le destinataire a consulté le message,
• Cliquez sur OK pour terminer.