Comment faire une étude de marché : outils et conseils à suivre

Réaliser une étude de marché est indispensable lorsqu’on souhaite lancer un nouveau projet. Il est important d’analyser à la fois la demande et l’offre mais aussi d’observer l’environnement du marché. Nous avons sélectionné des bonnes pratiques et des outils pour vous aider à obtenir une étude de marché complète.

1. Définir votre marché

Qui dit étude de marché, dit analyse des opportunités du marché. Vous devez à la fois prêter attention au macro-environnement (réglementaire, économique, sociologique) et au micro-environnement (implantation, concurrence, clientèle potentielle). Il est important de connaître les grandes tendances de votre marché mais aussi les acteurs associés.

Les ressources pour vous aider :

• Les questions à se poser avant de lancer son projet : par exemple, quelle est la raison d’être de mon entreprise ? Comment se porte le marché sur lequel je me positionne ? Quelles sont les ressources nécessaires pour ce projet ?, etc.
• L’infographie d’une étude de marché : si vous vous lancez dans un projet de création d’entreprise, Bpifrance propose une infographie qui regroupe les étapes clés pour vous aider à réaliser une étude de marché étape par étape.

2. Analyser la demande

Analyser la demande, cela passe par : quantifier la taille du marché, le nombre de clients et son évolution dans le temps, avoir une connaissance précise de vos potentiels clients et utilisateurs. Et enfin, il faudra penser à segmenter la demande pour définir votre cœur de cible ou autrement dit : votre cible prioritaire.

Une ressource pour vous aider :

• Comment créer un persona : créez des profils de potentiels clients de manière fictive pour mieux comprendre votre cible. Cela vous permettra par la suite d’adapter votre stratégie d’entreprise pour répondre au mieux aux besoins de vos différentes typologies de clients.

3. Analyser l’environnement du projet

Vous devez également porter un regard sur les facteurs externes qui peuvent avoir une influence positive ou négative sur votre nouveau projet. Pour cela, vous pouvez vous appuyer sur l’analyse PESTEL, un outil stratégique à ne pas négliger.

Une ressource pour vous aider :

• L’analyse PESTEL : il s’agit d’évaluer 6 facteurs externes qui peuvent impacter votre entreprise (Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Écologique et Légal.).

4. Analyser les concurrents présents sur le marché

Il faut également se pencher sur l’offre existante du marché (les produits ou services des concurrents). Pour identifier vos principaux concurrents et collecter des données clés sur leur activité en ligne, vous pouvez utiliser des outils de business intelligence : des plateformes comme Bright Data ou Similarweb peuvent vous permettent d’accéder à des données clés sur vos concurrents et de prendre des décisions plus éclairées pour votre stratégie d’entreprise.

Des outils de business intelligence pour analyser vos concurrents

Bright Data

Web scraping

Similarweb

Business Intelligence

Dans certains cas, vous pouvez aussi utiliser des outils SEO : ils peuvent vous permettre de connaître les mots clés où vos concurrents sont les mieux positionnés sur Google, ce qui peut vous aider à identifier de nouvelles opportunités pour votre business.

Lorsque vous avez bien identifié vos concurrents, vous pouvez aussi utiliser les modèles gratuits d’analyse concurrentielle mis à disposition par HubSpot. Parmi les modèles proposés : mapping concurrentiel, analyse du marketing de contenu, grille d’évaluation, examen stratégique et analyse SWOT. Objectif : analyser vos forces et faiblesses, tout en les comparant à celles de vos concurrents !

5. Définir des objectifs SMART

Autre point important pour votre étude de marché : il sera primordial de penser à se fixer des objectifs SMART. C’est-à-dire des objectifs : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalisables et Temporairement définis. C’est ce qui vous permettra de mettre en place vos plans d’actions pour la partie commerciale et pour la partie communication/marketing.

Et après l’étude de marché ? L’heure sera à la réalisation du business plan : un document pour présenter de façon synthétique les tenants et aboutissants d’un projet, et notamment ses besoins de financement.