Comment créer une formation en ligne : 5 questions avant de se lancer

La formation en ligne représente un business florissant. Qu’il s’agisse de mettre à disposition votre expérience auprès d’un public extérieur, ou de former des équipes au sein de votre entreprise, le e-learning constitue un option flexible permettant de toucher un maximum d’apprenants. Mais ce domaine s’avère désormais concurrentiel, il est donc nécessaire de proposer un contenu de qualité, aussi bien sur le fond que sur la forme. Voici 5 questions à vous poser avant de proposer votre formation en ligne !

1. Quel est le public cible ?

Au préalable, il vous faudra définir le public cible que vous devez toucher. En effet, une même thématique de formation peut-être abordée de multiples manières en fonction du profil des participants. Voici quelques caractéristiques que vous pourrez déterminer :

• S’agit-il d’une formation interne à une entreprise, ou à destination d’un public extérieur ?
• Le public est-il déjà familier de la thématique, ou totalement novice ? Cela vous amènera à définir si des pré-requis sont nécessaires pour pouvoir s’inscrire.
• La formation est-elle nécessairement destinée aux professionnels ? Si tel n’est pas le cas, il vous faudra travailler sur la dimension ludique des modules.

Dans certains cas, votre public s’avèrera hétérogène. Il s’agit d’un obstacle à prendre en compte dans le façonnage de votre formation, en particulier si tous les participants ne sont pas dotés des mêmes compétences initiales.

2. Quels sont les objectifs pédagogiques ?

Toute formation en ligne doit présenter des objectifs pédagogiques clairs et réalistes. En premier lieu, cela permettra à la formation de se crédibiliser : les objectifs imprécis ou illusoires sont généralement des marqueurs de superficialité. De plus, la définition des objectifs offrira aux apprenants un horizon clair lors du suivi de la formation. Ces objectifs peuvent par exemple être l’acquisition d’une compétence ou la maîtrise d’un outil et de ses fonctionnalités.

Ainsi, la progression se doit d’être directement observable. En fin de module, vous pourrez notamment proposer des évaluations qui acteront la complétion des objectifs.

3. Comment mettre en forme le contenu ?

Si le fond de votre parcours est l’élément le plus important, une mise en forme efficace favorisera la cohérence de votre propos afin de rendre votre contenu attractif et digeste, notamment si celui-ci aborde des concepts techniques.

Pour réaliser une présentation graphique, fluide et percutante visuellement, de nombreux outils spécialisés existent. La plupart du temps, ces plateformes mettent à disposition une grande variété de formats (diaporamas dynamiques, guides, formats interactifs etc.) vous permettant d’opter pour ceux qui s’adaptent le mieux au parcours que vous souhaitez proposer.

Les meilleurs outils Présentation

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4. Comment rendre les cours accessibles en ligne ?

Une fois votre formation créée, il sera nécessaire de la rendre facilement accessible auprès des apprenants. Pour cela, il est recommandé de recourir à une plateforme spécialisée dans le partage d’offres de formation, ou LMS (Learning management system). Ce type de solution est particulièrement utile si vous réalisez des cours internes à une structure (pour former vos collaborateurs par exemple) ou si vous concevez plusieurs formations complémentaires. Les LMS permettent généralement de piloter la totalité du processus e-learning : conception des cours, organisation, mise en ligne, attribution aux collaborateurs concernés, évaluations, suivi de progression, etc. De plus, ces solutions ont pour avantage de favoriser les interactions entre les auteurs de cours et les apprenants.

Les meilleurs outils LMS

iSpring Learn

LMS

Didask

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SC Training

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Moodle

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Comment promouvoir ma formation en ligne ?

Si votre formation en ligne se destine à un public externe, il vous faudra adopter une stratégie efficace pour la promouvoir auprès de vos prospects. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options suivantes :

• Communiquer sur votre site/blog : si vous êtes auteur ou passionné, et que vous rédigez régulièrement sur votre thématique, votre site ou blog personnel est probablement le meilleur support pour communiquer sur votre formation. Si tel n’est pas le cas, il est également possible de créer une site destiné à la promotion votre parcours, à condition d’y investir du temps et de proposer des contenus gratuits visant à légitimer votre expertise.
• Communiquer sur vos réseaux sociaux : les réseaux sociaux, et en priorité LinkedIn, sont un moyen très pertinent de communiquer sur votre formation. Pour attirer l’attention du public, vous pouvez par exemple y publier quelques concepts clés issus de votre formation. Pour une meilleure efficacité, veillez à privilégier les formats visuels (photos ou vidéos), qui suscitent davantage d’engagement. Les plateformes de contenu vidéo (YouTube ou TikTok) peuvent également représenter une bonne option pour communiquer – par des contenus courts – sur votre expertise et attirer de potentiels clients.
• Réaliser un webinar : si vous avez déjà une communauté assez bien installée, qui reconnaît vos compétences, vous pouvez passer à l’étape supérieure en organisant un webinar. Celui-ci vous donnera l’occasion de réunir un public intéressé, susceptible de basculer vers une offre payante. Il s’agit également d’un excellent moyen pour asseoir votre légitimité. Si vous ne vous sentez pas encore prêt à organiser votre webinar, il est également possible d’intervenir dans celui d’un homologue, afin de vous présenter à son audience.