ChatGPT Search : comment bien utiliser le moteur de recherche alimenté par IA

Avec l’émergence de ChatGPT Search, OpenAI propose une nouvelle approche de la recherche sur Internet. Contrairement aux moteurs de recherche classiques, cette fonctionnalité combine l’intelligence artificielle conversationnelle avec un accès en temps réel au web, comme le fait Perplexity. L’objectif : offrir des réponses plus complètes et contextualisées, tout en citant les sources consultées. Mais comment exploiter pleinement ce nouvel outil ? Quelles sont les bonnes pratiques pour obtenir des résultats pertinents et vérifiables ?

Une nouvelle approche de la recherche sur Internet

ChatGPT Search se distingue par sa capacité à croiser plusieurs sources et à fournir des réponses synthétisées. Contrairement aux versions précédentes de ChatGPT, qui reposaient uniquement sur des bases de données statiques, cette version accède au web en temps réel.

Cette évolution présente plusieurs avantages :

• Des informations mises à jour : idéal pour suivre l’actualité (avec quelques réserves, voir plus loin), les tendances ou les évolutions réglementaires.
• Une synthèse des résultats : au lieu d’afficher une liste de liens, ChatGPT Search regroupe les informations essentielles dans une réponse structurée.
• Des sources citées : les utilisatrices et utilisateurs peuvent vérifier l’origine des informations et approfondir leur recherche en consultant directement les sites référencés.

Ce fonctionnement hybride en fait un outil puissant, mais qui nécessite une approche adaptée pour en tirer le meilleur parti et ne pas se faire piéger par certains de ses défauts.

ChatGPT Search : des requêtes bien formulées pour de meilleurs résultats

L’un des éléments clés pour obtenir des résultats pertinents avec ChatGPT Search réside dans la formulation des requêtes. Une question mal posée ou trop vague risque de produire une réponse approximative.

Préciser l’objectif dès la première requête

Une demande trop générale peut aboutir à une réponse peu exploitable. Il est donc essentiel d’être précis dès la formulation de la question.

Par exemple, au lieu de demander : « Quelles sont les tendances de l’IA ? »

Il est préférable de préciser : « Quelles sont les tendances de l’IA appliquée au marketing en 2025, selon les experts du secteur ? »

Ce type de requête permet à ChatGPT Search de cibler des sources spécialisées et d’éviter les réponses trop génériques.

Spécifier le format de réponse attendu

ChatGPT Search peut restituer l’information sous différentes formes. En précisant le format souhaité, il est possible d’obtenir une réponse mieux structurée et donc plus lisible.

• Pour une comparaison : « Présente un tableau comparatif des fonctionnalités des iPhone 15 et 16. »
• Pour une synthèse rapide : « Donne-moi un résumé des changements du RGPD en 2024 -2025 en cinq points. »
• Pour une analyse approfondie : « Explique les implications de l’IA dans l’éducation avec des exemples concrets. »
• Pour un listing efficace : « Présente une liste des meilleures crêperies de Rennes en 2025. »

Exploiter les mots clés

Comme pour une recherche traditionnelle sur Google, l’usage de mots clés pertinents améliore la qualité des réponses. Ainsi, une requête comme « impact IA entreprises » risque d’être trop vague, tandis que « impact de l’intelligence artificielle générative sur les PME en Europe en 2024 » fournira des résultats plus ciblés.

Comment utiliser les fonctionnalités avancées de ChatGPT Search

ChatGPT Search offre plusieurs possibilités pour affiner les recherches et obtenir des résultats plus précis.

Demander des sources et vérifier les informations

L’une des limites de l’IA – et ChatGPT est loin d’en être épargné – reste le risque de produire des réponses erronées ou biaisées. Pour éviter ce problème, il est recommandé de toujours demander des sources, y compris lors d’une utilisation via le module Search.

Par exemple : « Quels sont les derniers chiffres sur l’adoption de l’IA dans le secteur médical ? Cite tes sources. »

En consultant directement les articles et études mentionnés dans la réponse – et présentés dans le volet latéral droit sur la version desktop -, l’utilisateur ou l’utilisatrice peut s’assurer de la véracité des informations fournies, mais également du site dont elles sont issues, qu’il sera important d’interpréter comme fiable ou non. À noter qu’OpenAI a noué des partenariats média, avec notamment l’Associated Press ou encore Le Monde.

Attribuer un rôle à ChatGPT pour contextualiser la réponse

Pour obtenir des résultats adaptés à un besoin spécifique, il est possible de préciser un rôle à ChatGPT. Cette méthode, déjà plébiscitée pour l’usage classique du chatbot, fonctionne également bien pour la recherche d’informations.

• « En tant qu’analyste financier, peux-tu expliquer les tendances actuelles du marché des cryptomonnaies ? »
• « Si tu étais un journaliste tech, comment résumerais-tu l’actualité de l’IA cette semaine ? »

Cette démarche permet de mieux cadrer la réponse et d’orienter le ton ainsi que le niveau de détail que ChatGPT fournira.

Comparer plusieurs sources dans une seule requête

Plutôt que d’effectuer plusieurs recherches séparées, ChatGPT Search peut synthétiser des informations provenant de différentes sources.

• « Quels sont les avis des experts sur les meilleures pratiques SEO en 2025, selon différentes publications spécialisées ? »
• « Comment les médias français et américains traitent-ils l’actualité de l’intelligence artificielle ? Compare et confronte les sources. »

Cette technique permet d’obtenir une vue d’ensemble sans devoir consulter individuellement chaque site. Cependant, il faut parfois se montrer insistant avec le chatbot, qui a tendance à révéler de nombreuses sources utilisées lors de ses recherches, tout en ne se servant que d’une ou deux pour produire sa réponse.

Précautions et bonnes pratiques à adopter avec ChatGPT Search

Si ChatGPT Search est un outil puissant, il n’est pas exempt de limites et de défauts. Quelques bonnes pratiques permettent d’en limiter l’impact, ou du moins d’être conscient de certaines problématiques.

Vérifier systématiquement les sources

L’IA peut parfois mal interpréter certaines données ou s’appuyer sur des sources peu fiables. Il est donc essentiel de toujours croiser les informations et de privilégier les sites reconnus pour leur fiabilité. Comme pour n’importe quelle recherche d’information, peu importe l’outil ou le medium utilisé, il convient de s’assurer du pedigree du média consulté et de la qualité des articles produits.

Reformuler si la réponse est incomplète

Si la réponse fournie est trop vague ou ne correspond pas aux attentes, il est possible de la reformuler avec davantage de précisions. Par exemple : « Ta réponse manque d’exemples concrets. Peux-tu citer des études récentes ou des cas d’usage précis ? » ChatGPT ajustera alors son analyse en fonction de cette nouvelle demande. De la même manière, scinder votre requête et la développer au sein d’un follow up peut être une bonne méthode de recherche et de compilation :

1. « Quels sont les meilleurs casques à réduction de bruit à moins de 200 euros ? »
2. « Quel est celui doté de la meilleure autonomie ? »

Préciser la période recherchée

Pour des sujets évolutifs, indiquer une période permet d’obtenir des résultats plus pertinents. Par exemple : « Quelles étaient les tendances du e-commerce en 2023 par rapport à 2024 ? » ou encore « Quels ont été les changements réglementaires sur l’IA en Europe depuis 2022 ? » Cette précision permet d’éviter les informations obsolètes ou trop générales.

Cependant, l’instantanéité – ou du moins de temps proche – peut poser des problèmes à ChatGPT Search et ce, même en précisant une date. Le chatbot ne passe en effet toujours pas le diabolique test du classement de Ligue 1 et fait pointer le Stade Rennais à la 16e position mercredi 19 février 2025, alors qu’il est 13e. L’IA cite pourtant comme source… le classement, à jour, présent sur le site L’Équipe. Preuve supplémentaire de l’importance de vérifier l’information !