Les chiffres du e-commerce en France (premier trimestre 2017)

La FEVAD publie le bilan e-commerce de la France pour les trois premiers mois de l’année. Un marché en forte hausse, puisque le chiffre d’affaires global a progressé de plus de 14 % entre 2016 et 2017. Voici les principaux chiffres à retenir.

Les statistiques du e-commerce (janvier-mars 2017)

• 20 milliards d’euros de chiffre d’affaires, +14,2 % par rapport au T1 2016
• 290 millions de transactions, +20,5 % par rapport à l’an dernier

Depuis deux ans, la croissance du e-commerce est tirée par la hausse du nombre de transactions (et non par le panier moyen, en baisse) : +23 % depuis deux ans.

Les ventes en ligne se banalisent

• 36 millions de Français ont effectué au moins un achat sur Internet (+1 million)
• Fréquence d’achat en hausse : +13 %
• On réalise en moyenne 9 transactions par trimestre (7 en 2015)
• 650 € dépensés en moyenne par acheteur lors du 1er trimestre 2017
• Panier moyen en baisse (-5 %) : 69€ vs 73€ en 2016

La FEVAD indique que la panier moyen sur Internet se rapproche progressivement du panier moyen en magasin : l’achat sur Internet se banalise.

Les places de marché aussi

• +11 % de sites marchands actifs (206 800 sites e-commerce)
• +19 % de transactions sur les places de marché

Les ventes en places de marché représente maintenant 28 % du volume d’affaires.

La forte progression des transactions sur mobile

• Les ventes sur mobile ont augmenté de 31 % en un an
• 27 % du volume d’affaires est désormais effectué sur mobile (+5 points)
• Le chiffre d’affaires sur mobile ou tablette a été multiplié par 10 en 5 ans

Vous pouvez consulter le communiqué de presse sur le site de la FEVAD.